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2011年人力資源管理師考點內容1

發表時間:2010/11/23 17:00:46 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信

第一節 企業組織結構設計與變革

第一單元  企業組織結構設計

學習目標

掌握組織結構設計的基本原理,新型組織結構模式,以及組織結構設計的程度。

知識要求

一、 組織結構設計的基本理論

組織結構是組織內部分工作協作的基本形式柜架。

組織結構設計是指以企業組織結構為核心的組織系統的整體設計工作。

(一) 組織設計理化的內涵

(二) 組織設計的基礎原則

組織設計的8條指導原則:目標原則、相符原則、職責原則、組織階層原則、管理幅度原則、專業化原則、協調原則和明確性原則;

建全組織工作的15條基本原則:目標一致原則、效率原則、管理幅度原則、分級原則、授權原則、職責的絕對性原則、職權和職責對等原則、統一指揮原則、職權等級原則、分工原則、職能明確性原則、檢查職務與業務部門分設原則、平衡原則、靈活性原則和便于領導原則。

1.任務與目標原則:企業組織設計的根本目的,是為實現企業的戰略任務和經營目標服務的,這是最基本原則。

2.專業分工和協作的原則:現代企業的管理,工作最大,專業性強,分別設置不同的專業部門,有利于提高管理工作的質量與效率。

3.有效管理幅度原則:由于受個人業務、知識、經驗條件的限制,一名領導人能夠有效領導的直屬下級人數是有一定限度的。

4.集權與分權相結合原則:企業組織設計時,既要有必要的權力集中,又要有必要的權力分散,兩者不可偏廢。

5.穩定性和適應性相結合的原則:穩定性和適應性相結合原則要求組織設計時,既要保證組織外部環境和企業任務發生變化時,能夠繼續有序地正常運轉;同時又要保證組織在運轉過程中,能夠根據變化了的情況做出相應的變更,組織應具有一定的彈性和適應性。

二、新型組織結構模式

(一)立體結構模式,又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等,它是矩陣組織的進一步發展,它把矩陣組織結構形式與事業部制組織結構形式有機地結合在一起,形成一種全新的管理組織結構模式。

(二)模擬分權組織結構,是指根據生產經營活動連續性很強的大型聯合企業內部各組成的生產技術特點及其對管理的不同要求,人為地把企業分成許多“組織單位”,并將其看成是相對獨立的生產經營部門,賦予它們盡可能大的生產經營自主權,讓它們擁有自己的職能機構,使每一單位負有“模擬性”的盈虧責任,實現“模擬”的獨立經營、獨立核算,以調動其生產經營積極性和主動性,達到改善整個企業生產經營管理的目的的組織結構。

(三)分公司與總公司:分公司是總公司的分支機構或附屬機構,在法律上和經濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業。分公司沒有自己的獨立名稱,沒有獨立的章程和董事會,其全部資產是總公司資料的一部分。

(四)子公司與母公司:子公司是指受集團或母公司控制但在法律上獨立的法人企業。

(五)企業集團,是一種以母子公司為主體,通過產權關系和生產經營協作等種方式,與眾多企業法人組織共同組成的經濟聯合體。

能力要求

一、 織結構設計的程序

(1)分析組織機構的影響因素,選擇最佳的組織結構模式。主要因素有:企業環境、企業規模、企業戰略目標、信息溝通。

(2)根據所選的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門。

(3)為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織機構設置。

(4)將各個部門組合起來,形成特定的組織結構。

(5)根據環境的變化斷調整組織結構。

二、部門結構不同模式的選擇:

部門結構模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、超事業部制、矩陣制等。

(1)以工作的任務為中心來設計部門結構:內部結構包括,直線制、直線職能制、矩陣結構(任務小組)等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。

(2)以成果為中心來設計部門結構,包括事業部和模擬分權制模式。

(3)以關系為中心來設計部門結構,以關系為中心設計的部門內部結構通常出現在一些特別巨大的企業或項目之中,如某些跨國公司。從本質上說,它只是將其他組織設計原則加
以綜合應用,缺乏明確性和穩定性,實用性較差。

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(責任編輯:)

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