1、人力資源供給預測技術有哪些？
（1）技能管理圖預測法；（2）馬爾可夫分析法（3）替換規劃法。 
2、職務與職位的區別是什么？
職位是由組織在一定時期內要求個人完成的一項或多項職責所構成；職務與工作同義，是由職責相同的一組職位所組成。
3、什么是工作分析？工作分析的意義是什么？
作分析，是以科學和系統的方法決定一項工作所應包含的工作項目以及從事此項工作的必備知識、技術和能力。中大網校 其結果包括工作說明書與工作規范。（1）工作分析為組織設計和結構提供基礎；（2）工作分析是制定人力資源計劃的依據；（3）工作分析使職務評價和報酬達到公平和公正；（4）工作分析使招聘活動有明確的目的；（5）工作分析使人員換崗工作更有效率；（6）工作分析使訓練和開發有合理的方向；（7）工作分析為業績平價提供客觀標準；（8）工作分析為職業生涯計劃提供方向。
4、說明幾種常用的工作分析方法及其特點？
（1）工作實踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關工作信息的第一手資料。這種方法的優點是能夠客觀、真實地進行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。（2）觀察法，是指工作分析員直接到工作現場，對工作者的工作進行仔細觀察和詳細記錄，然后再作系統分析的方法。中大網校w這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環周期長以及以腦力勞動為主的工作。（3）訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運用于以確定工作任務和責任為目的而進行的工作分析。其最大優點是通過訪談可以發現一些在其他情況下不可能了解到的工作活動和心理活動。（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。中大網校網 
5、工作分析的基本程序包括哪些？
工作分析整體上包括計劃、實施與控制反饋這三個階段，且對于每一階段的每項具體活動也必須對其進行計劃、實施與控制反饋。具體包括：（1）工作分析計劃的制定；（2）工作分析員的培訓；（3）工作分析具體方案的制定；（4）工作分析方案的實施；（5）工作分析結果的應用。
6、什么是工作設計？
工作設計是通過分析一項所要完成的具體任務在組織中與其他工作的相互關系，來確定該任務的界限范圍及其完成方法的過程。
7、企業的人員招聘政策涉及哪些方面？
雇員招聘政策是企業人力資源政策之一。雇員招聘政策要確定以下內容：（1）企業所需人力資源的獲得主要是通過內部訓練來逐步培養，還是通過招聘的方式一步到位；（2）企業的人員增補計劃是以內部招聘為主，還是以外部招聘為主；（3）企業的雇員招聘選擇工作的費用預算有多少；（4）招聘選擇工作所采用科學的方法技術的先進程度；（5）企業在招聘選擇時要在多大程度上考慮法律規章和社會責任。中大網校站
8、企業外部招聘的渠道有哪些？
企業可以采取下列外部招聘方法：（1）廣告招聘。（2）勞動力市場，即通過城市中的勞務市場和人才交流中心獵取所需人才。（3）勞動力培養基地。（4）專職招聘代理機構，即通常所說的"獵頭公司"。（5）網絡招聘。
9、員工招聘的意義是什么？
雇員招聘選擇是人力資源管理中"獲取"職能的具體體現。雇員招聘選擇的意義在于：（1）不斷為組織充實人力資源，實現內部人力資源的合理配置，為組織擴大經營規模和調整生產結構提供人力資源保證。（2）減少雇員流動。（3）減少雇員的初始培訓與能力開發的費用開支。（4）使管理活動更集中于使良好的雇員變得更優秀，而非使不稱職的雇員變得好一些。
10、簡述員工招聘選擇的系統流程？
科學的招聘錄用系統通常包括既相互聯系又相互獨立的三個程序，即雇員招聘程序、雇員選擇與評價程序、雇員錄用程序。中大網校整理

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