1. 什么是組織結構?常見的組織結構幾種：
組織結構是組織內部各單位間關系、界限、職權和責任的溝通框架，是組織內部分工協作的基本形式。常見的組織結構有5種：(1)直線制(2)直線職能制⑶事業部制⑷矩陣制⑸子公司和分公司
2. 什么是直線制?直線制的優點和缺點是什么：
直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構。其領導關系按垂直系統建立，不設立專門的職能機構，自上而下形同直線。優點：①結構簡單，指揮系統清晰、統一;②責權關系明確;③橫向聯系少，內部協調容易;④信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。缺點：缺乏專業化的管理分工，經營管理事務依賴于少數幾個人，要求企業領導人必須是經營管理全才，但這是很難做到的，尤其是在企業規模擴大時，管理工作會超過個人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業管理的重大問題。
3. 直線制的適用范圍
直線制的適用范圍是有限的，只適用于那些規模較小或業務活動簡單、穩定的企業。中大網校整理 
4. 什么是直線職能制，有什么特點?
直線職能制是一種以直線制結構為基礎，在廠長(經理)領導下設置相應的職能部門，實行廠長(經理)統一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。特點：①廠長(經理)對業務和職能部門均實行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任;②職能管理部門是廠長(經理)的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業務部門實施指導和監督，因此，它與業務部門的關系只是一種指導關系，而非領導關系。
5. 直線職能制的優點和缺點
(1)優點：直線職能制是一種集權和分權相結合的組織結構形式，它在保留直線制統一指揮優點的基礎上，引入管理工作專業化的做法，既能保證統一指揮，又可以發揮職能管理部門的參謀、指導作用，彌補領導人員在專業管理知識和能力方面的不足，協助領導人員決策。所以，它不失為一種有助于提高管理效率的組織結構形式，在現代企業中適用范圍比較廣泛。
(2)缺點：隨著企業規模的進一步擴大，職能部門也將會隨之增多，各部門之間的橫向聯系和協作將變得更加復雜和困難。加上各業務和職能部門都須向廠長(經理)請示、匯報，使其往往無暇顧及企業面臨的重大問題。當設立管理委員會、完善協調制度等改良措施都不足以解決這些問題時，企業組織結構改革就會傾向于更多的分權。中大網校整理
6. 什么叫事業部制，事業部制遵循什么總原則
事業部制也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現代企業組織結構形式。
事業部制結構遵循“集中決策，分散經營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經營，按產品、地區和顧客等標志將企業劃分為若干相對獨立的經營單位，分別組成事業部。
7. 事業部制的特點
各事業部在經營管理方面擁有較大的自主權，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據經營需要設置相應的職能部門。總公司主要負責研究和制定重大方針、政策，掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經營監督等方面的大權，并通過利潤指標對事業部實施控制。中大網校整理
8. 事業部制的優點
①權力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務，集中精力于外部環境的研究，制定長遠的、全局性的發展戰略規劃，使其成為強有力的決策中心;
②各事業部主管擺脫了事事請示匯報的限制，能自主處理各種日常工作，有助于加強事業部管理者的責任感，發揮他們搞好經營管理的主動性和創造性，提高企業經營適應能力;
③各事業部可集中力量從事某一方面的經營活動，實現高度專業化，整個企業可以容納若干經營特點有很大差別的事業部，形成大型聯合企業;
④各事業部經營責任和權限明確，物質利益與經營狀況緊密掛鉤。中大網校整理
9. 事業部制的缺點
容易造成組織機構重疊，管理人員膨脹現象;各事業部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業整體利益。
10. 事業部制的適用范圍
事業部制結構適合那些經營規模大、生產經營業務多樣化、市場環境差異大、要求具有較強適應性的企業采用。
11. 什么是矩陣制，有什么特點?
矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成。特點：具有雙道命令系統。
12. 矩陣制的優點和缺點
優點：①將企業橫向聯系和縱向聯系較好地結合了起來，有利于加強各職能部門之間的協作和配合，及時溝通情況，解決問題;
②能在不增加機構和人員編制的前提下，將不同部門的專業人員集中在一起，組建方便;
③能較好地解決組織結構相對穩定和管理任務多變之間的矛盾，使一些臨時性的、跨部門的工作任務的執行變得不再困難;
④為企業綜合管理與專業管理的結合提供了恰當的組織結構形式。中大網校整理
缺點：組織關系比較復雜。
13. 什么是子公司
子公司是指受集團或母公司控制但在法律上獨立的法人企業。
14. 子公司和分公司的特點
①子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構，它有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產，并以此承擔有限責任，可以以自己的名義從事各種業務活動和民事訴訟活動。
②分公司是母公司的分支機構或附屬機構，在法律上和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業。
③分公司沒有自己的獨立名稱，沒有獨立的章程和董事會，其全部資產是母公司資產的一部分。
④如果發生資不抵債的情況，母公司必須以其財產對分公司的債務負責。中大網校整理
15. 影響和制約組織結構的因素
評價一種組織結構的優劣，不能離開具體條件，即制約組織結構的六個方面：信息溝通、技術特點、經營戰略、管理體制、企業規模和環境變化。
16. 信息溝通體現在組織結構上有哪些具體要求?
信息溝通貫穿于管理活動的全過程。組織結構功能的大小，在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時地利用信息。體現在組織結構上，有六項具體要求：
(1)明確工作內容和性質、職權和職責關系;
(2)溝通渠道要短捷、高效;
(3)信息必須按既定路線和層次進行有序傳遞，不論是上傳還是下達，都應經過信息聯系的每一個層次，不能隨意超過;
(4)要在信息聯系中心設置稱職的管理人員;
(5)保持信息聯系的連續性，這要求組織設計把重點放在職位上，即要因事擇人，而非因人設崗;
(6)重視非正式組織在信息溝通中的作用，共同工作會使人們形成一種獨特的人際關系，它可以溝通正式組織所不能提供的信息，所以組織結構設計必須尊重非正式組織及其溝通方式。
17. 技術特點包括哪兩個內容，它對組織結構的影響
技術特點主要包括技術復雜程度和穩定性兩個內容。中大網校整理
①技術復雜程度決定著組織的分工和作業的專業化程度，進而決定著部門規模的大小及其構成，管理層次多少、管理幅度大小、管理人員比例、技術人員比例、生產經營活動特點等一系列因素，造成組織結構方面的很大差異。
②從技術的穩定性角度看，對于較少變革、比較穩定的技術，適宜采用機械式組織結構形態，組織內部的關系以垂直的上下級等級關系為主;
③與此相反，對于多變、不穩定的技術來說，具有較強適應性的有機式的組織結構形態則是最有效的。
18. 造成組織結構方面很大差民的因素有哪些?
技術復雜程度決定著組織的分工和作業的專業化程度，進而決定著部門規模的大小及其構成，管理層次多少、管理幅度大小、管理人員比例、技術人員比例、生產經營活動特點等一系列因素，造成組織結構方面的很大差異。
19. 現代企業經營的主要標志是什么?
經營戰略是現代企業經營的主要標志，
20. 經營戰略包括的內容
它包括確定長期目標以及為實現這一目標所必須實施的計劃和資源分配。中大網校整理

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