（二）多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谙铝忻款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑）
16、下列論述中，正確的是（      ）。
（A）“五愛”是公民的道德建設(shè)的基本要求
（B）為人民服務(wù)是公民道德建設(shè)的核心
（C）集體主義是公民道德建設(shè)的原則
（D）“五講四美”是公民道德建設(shè)的基本規(guī)范

17、企業(yè)形象包括（       ）。
（A）企業(yè)環(huán)境              （B）企業(yè)的規(guī)章制度
（C）企業(yè)目標(biāo)              （D）企業(yè)作風(fēng)

18、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，正確的是（      ）。
（A）職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條件
（B）企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件
（C）職業(yè)道德不利于跳槽、升遷
（D）職業(yè)道德有利于職工人格的升遷

19、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言培訓(xùn)規(guī)范的具體要求是（       ）。
    （A）用尊稱                      （B）語(yǔ)氣委婉
（C）語(yǔ)意明確                        （D）語(yǔ)速適中

（請(qǐng)結(jié)合下面的案例，回答第20~22題）
2000年12月3日，山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，經(jīng)濟(jì)損失慘重，事后調(diào)查表面，礦井主扇長(zhǎng)時(shí)間不開，并處于無(wú)風(fēng)狀態(tài)，造成瓦斯積聚爆炸，調(diào)查人員在爆炸地點(diǎn)不遠(yuǎn)處發(fā)現(xiàn)打火機(jī)和煙頭，經(jīng)分析認(rèn)定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。
20、你認(rèn)為，上述慘劇是（      ）。
（A）管理不善造成的                   （B）缺乏安全意識(shí)造成的
（C）違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的              （D）責(zé)任心不強(qiáng)造成的
21、此案例說明，勞動(dòng)紀(jì)律是（      ）。
（A）科學(xué)理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
（B）管、卡、壓的另一種表現(xiàn)形式
（C）提高勞動(dòng)質(zhì)量所必需的
（D）維持正常的生產(chǎn)秩序的需要
22、上述事故說明（       ）。
（A）偶然事故在所難免
（B）責(zé)任重于泰山
（C）職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能
（D）違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己

23、某單位員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任是眾說紛紜。下列說法中，你認(rèn)為正確的是（     ）。
（A）職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)
（B）職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
（C）職業(yè)責(zé)任與提高職業(yè)技能無(wú)關(guān)
（D）職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

24、下列說法中違反誠(chéng)實(shí)守信要求的是（      ）。
（A）保護(hù)企業(yè)秘密
（B）派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
（C）根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾
（D）凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之

25、在職業(yè)實(shí)踐中，做到公私分明應(yīng)（      ）。
（A）增強(qiáng)大局意識(shí)                       （B）富有奉獻(xiàn)精神
（C）社會(huì)發(fā)展的需要                     （D）豐厚的工作收入

26、現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)約，包括節(jié)約（       ）。
（A）時(shí)間                               （B）空間
（C）人力                               （D）資金和物質(zhì)

27、樹立職業(yè)理想，應(yīng)考慮的主要因素包括（     ）。
（A）個(gè)人的內(nèi)在條件                  （B）體面的工作環(huán)境
（C）社會(huì)發(fā)展的需要                  （D）豐厚的工作收入

28、“做好生意三件寶，人員門面信譽(yù)好”說明（      ）。
（A）文明禮貌是“面子工程”
（B）文明禮貌在一定程度上蘊(yùn)涵著經(jīng)濟(jì)效益
（C）文明禮貌是搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的提前
（D）產(chǎn)品質(zhì)量搞好就行，文明禮貌無(wú)關(guān)緊要

29、如果要你去開一家服裝店，你認(rèn)為下面的（     ）做法是不應(yīng)該的。
（A）沒有客人的時(shí)候，靠在柜臺(tái)或趴在柜臺(tái)休息一會(huì)，養(yǎng)養(yǎng)精神
（B）把客人需要的物品以最快的速度扔過去
（C）表情嚴(yán)肅，提高自己的氣質(zhì)和品位
（D）向顧客講述各種商品的優(yōu)點(diǎn)，抓住機(jī)會(huì)推銷

30、職業(yè)規(guī)范包括（       ）。
（A）崗位責(zé)任                         （B）操作原則
（C）規(guī)章制度                         （D）個(gè)人習(xí)慣

31、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是（      ）。
（A）加強(qiáng)協(xié)作                         （B）顧全大局
（C）平等尊重                         （D）互相學(xué)習(xí)

32、從業(yè)人員要做到公平公證，應(yīng)從哪些方面嚴(yán)格要求自己？（      ）。
（A）堅(jiān)持按原則辦事                   （B）不徇私情
（C）不計(jì)較個(gè)人得失                   （D）不畏權(quán)勢(shì)

33、培養(yǎng)開拓創(chuàng)新精神需要具備（       ）。
（A）豐厚的物質(zhì)利益刺激               （B）科學(xué)思維
（C）創(chuàng)造意識(shí)                         （D）堅(jiān)定的信心和意志

34、1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射實(shí)驗(yàn)時(shí)，由于操作人員對(duì)一螺母少擰了半圈，導(dǎo)致發(fā)射叔伯。這說明操作人員（       ）。
（A）職業(yè)技能水平不高                 （B）違反操作規(guī)則
（C）沒做到誠(chéng)實(shí)守信                   （D）缺乏職業(yè)責(zé)任感

35、節(jié)儉的重要價(jià)值在于它是（         ）。
（A）安邦定國(guó)的法寶                   （B）誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)
（C）持家之本                         （D）積累財(cái)富的手段之一

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