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 案例探討之懲罰制度怎樣才能絕對禁止

對于企業來說，要想管理人員，懲罰制度不流于形式，就需要深入研究和加強實施管理。

而制度從制定到公布，光靠宣傳和警示只能做到防微杜漸，做不到絕對禁止。常言道：“一朝被蛇咬，十年怕草繩”。也就是，只有讓每個人體會到懲罰的后果嚴重性，才有可能起到絕對威懾作用。那么，怎樣才能做到這一點呢？

第一、明確違反制度后果的嚴重性

也就是，誰觸犯，后果是絕對嚴重。比如，在生活小區亂停車輛，每次罰款將是2000元。

第二、分步實施

制度實施一定要經過導入、警告、模擬、實施階段。

導入階段，是針對所有人而言的，主要工作是宣傳。

警告階段，是對不知道或者有意違規的人進行，主要工作是教育階段。是對不知道或者初犯的人進行，都有讓他犯錯誤的機會。做到合理

模擬階段。隨著時間推移，有的人確實是還不知道或者有些人就是明知故犯的，就需要通過合情來進行，主要采取教育加機會。也就是說，管理者需要對違規者進行教育的同時，要付出必要的成本，但是，還有挽救的機會。比如說，就以生活小區違規為例，如果有的員工觸犯了管理條例，按照2000元進行罰款，對于絕大多數人而言，都是難以接受的。這個時候，就需要避免有人被罰，采取的方式就是，首先進行教育，但必需先按制度執行，不過，如果在一年內不出現類似情況，到期可以拿著罰款單取回罰款。

實施階段。對于屢教不改者，那也只好進行相應懲罰。當然，出現這種情況的人，是極其少數的。但是，未必就是沒有。為了避免這種情況發生，可以采取罰款加公示的方式。有些人不怕罰款，他就是有錢，不過面子只有一個，通過公示方式，給予“最需要教育員工”等方式。

第三、持續改進管理

制度本身也不可能盡善盡美，需要持續改進，以適應新形勢新條件。同樣，懲罰制度出臺，涉及到員工的利益，更需要謹慎。懲罰不是目的，而是通過懲罰制度的實施，暴露一些管理問題，從而促進管理方式改變，提升管理水平，最后的目的杜絕出現懲罰。

懲罰制度管理能夠做到合法合情合理的程度，不僅會達到令行禁止的目的，而且還會促進企業管理。

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（責任編輯：xy）

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