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2011年人力資源師考試簡答題分析(1)

發表時間:2010/12/20 18:02:09 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信

1. 請分析企業戰略與組織結構的關系。

答:

1) 組織結構的功能在于分工和協調,是保證戰略實施的必要手段。組織結構服從戰略。(錢德勒)

2) 企業發展到一定階段,其規模、產品和市場都發生了變化,這時,企業應采用適合的組織發展戰略,對組織結構做出相應的調整。主要戰略有:

增大數量戰略。在行業處于發展階段,只需采用簡單的結構或形式。

擴大地區戰略。隨著企業進一步發展,要求企業將產品或服務擴展到其他地區。

為協調這些產品和服務,企業組織要求建立職能部門結構。

縱向整合戰略。在行業增長階段后期,為了減少競爭壓力,企業會采取縱向整合戰略。此時,組織應選擇事業部制結構。

多種經營戰略。在行業進入成熟期,企業往往選擇多種經營戰略,根據規模和市場情況,分別采用矩陣結構或經營單位結構。

2. 請分析組織結構的外部環境。

答:

1.政治和法律環境

2.經濟環境

3.科技環境

4.社會文化環境

5.自然環境

3. 簡述組織結構設計的步驟,和部門結構選擇的方式。

一、組織結構設計的程序

首先應充分考慮企業環境 企業規模 企業戰略目標 信息溝通這4方面的影響因素,選擇最佳的組織結構模式根據所選的組織結構模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門。

為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織結構設置。

將各個部門組合起來,形成特定的組織結構。

根據環境的變化不斷調整組織結構。

二、部門結構不同模式的選擇

以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣結構等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。優點是具有明確性和高度穩定性。缺點是組織中的每個人往往只能了解自己的工作和任務,很難了解整體任務并把自己的工作和它聯系起來。適用于企業規模較小或外部環境變化不大的企業。此模式適用范圍較小。

以成果為中心設計的部門內部結構包括:事業部制和模擬分權制等模式。優點是既有高度的穩定性,又具有較強的適應性。缺點是需設置較多的分支機構,管理費用多。一般在大型企業中采用

以關系為中心設計的部門內部結構通常出現在一些特別巨大的企業或項目之中,如某些跨國公司。從本質上說,它只是將其他組織設計原則加以綜合應用,缺乏明確性,實用性差。

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(責任編輯:)

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