發表時間：2010/2/27 10:46:07 來源：中大網校
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內容、因素：
1、收集員工發展規劃信息的內容：收集組織發展信息(HRM活動;公司獎賞升遷制度);收集員工發展信息 (員工基本情況;員工職業勝任情況;員工個人發展愿望和未來規劃;所在職業 領域構成要素;人事面談資料;員工綜合評價結果)。
2、海氏系統法認為崗位包含的薪酬因素：任職資歷;人際關系及溝通技巧;管理范圍;崗位資源;崗位競爭; 任務的艱巨和復雜性(通常采用調查表格形式)。
3、績效考評的內容：業績考評;能力考評;態度考評。
來源：m.mining4africa.com 4、福利管理的主要內容：確定福利總額;明確實施福利的目標;確定福利的支付形式和對象;評價福利措施的實施效果。
5、擬定勞動關系管理制度的基本內容：勞動合同管理制度;勞動紀律;勞動定員定額規則;勞動崗位規范則;勞動安全衛生制度;其他制度(工資、福利、培訓、考核、獎懲等)。
6、勞動合同管理制度的內容：勞動合同履行原則;員工招收錄用條件、招工簡章、勞動合同草案有關專項協案審批權限的確定;員工招收錄用計劃的審批、執行權限的劃分;勞動合同續訂、 變更、解除事項的審批辦法;員工檔案的管理辦法;應聘人員相關資料保存辦法;集體合同草案擬定、協商程序;解除、終止勞動合同人員的檔案移交辦法、程序; 修改、廢止的程序。
7、勞動合同的內容：法定條款(合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、報酬、保險、勞動紀律、合同終止 條件、違反勞動合同的責任);
采集者退散 約定條款(試用期限、培訓、保密事項、補充保險和福利待遇、其他約定事項)。
本文來源:中大網校網 8、勞動紀律內容：時間規則;組織規則;崗位規則;協作規則;品行規則;其他規則。
9、影響組織結構的因素：信息溝通;經營戰略;技術特點;管理體制;企業規模;環境變化。
10、調整薪酬需要掌握以下信息：薪酬調查的有關數據和資料;工資崗位分析與評價的數據資料;各級員工績效 評的數據資料;現有員工工資水平以及過去薪酬執行情況的數據資料;企業 支付能力及財務狀況;勞動力市場有關薪酬方面的各種相關信息。
來源：考試大 11、人力資源管理工作的內容：制定HR計劃;HR費用核算工作;工作分析和設計;HR的招聘與配置;雇傭管 理與勞資關系;入職教育、培訓與開發;績效考評;幫助員工職業生涯發展;員 工工資報酬與福利保障;建立員工檔案。
12、招聘計劃的主要內容：錄用人數;招聘工作時間表;錄用基準;錄用來源;招聘錄用成本預算。
m.mining4africa.com考試就到中大網校 13、面試、測試內容：專業知識;技能考試;能力測驗;個性品性測驗;職業興趣測驗;動機和需求測驗;行為模擬測驗。
14、培訓內容：工作內容、性質、責任、權限、利益、規范;企業文化、政策、規章制度; 工作流程、技能;企業環境、崗位環境、從事環境。
15、績效考評效果評估：短期一年(考核完成率;考核面試所確定的行動方案;考核書面報告的質量;
員工對考核的態度、認識、公開性); 長期效果(組織的績效;員工素質;離職率;員工對企業的認同感)。
來源：m.mining4africa.com 16、培訓部的任務：豐富員工專業知識、增強業務技能、改善工作態度、提高員工態度;為提高企業管理水平、產品質量和經濟效益服務;提高員工責任感、減少缺勤、浪費、損失與責任事故;增加員安全感與滿足感，減少員工流失;幫助解決經營管理中的問題，促使生產發展與服務升級。
17、影響薪酬設定的因素：內部(企業經營性質與內容;企業文化;企業財力;員工) 外部(社會意識;當地生活水平;國家政策、法規;市場狀況)。
18、組織信息收集的主要內容：決策機構效率;決策效率和效果;執行效率;文件審批效率;文件傳遞效率; 各橫向機構的協調程度;組織內信息傳遞的暢通程度;信息傳遞的速度和質量。
19、工作說明書內容：崗位名稱;編號;所屬部門;職等;組織中關系;崗位說明;任職資格;崗位評價與分級。 (職務說明書)
20、影響企業人員需求預測因素：企業的內部因素;HR自身因素;企業外部環境因素。
采集者退散 21、崗位分析信息的主要來源：書面資料;任職者的報告;同事的報告;直接觀察;顧客和用戶。
22、評估信度：穩定系數;等值系數;內在一致性系數。
來源：考試大的美女編輯們
23、評估效度：預測效度;內容效度;同側效度。
24、入職教學內容：規章制度;企業概況;產品知識;行為規范和共同價值觀。
25、入職培訓專業內容：業務知識;技能;管理實物。
26、員工手冊基本內容：公司簡介;企業文化;組織結構;部門職責;政策規定;行為規范。
27、培訓制度的內容：培訓服務制定(培訓服務制度條款;培訓服務協議條款);入職培訓制度;培訓激勵制度; 培訓考核評估制度;培訓獎懲制度;培訓風險管理制度。
28、培訓制度草案包括的內容：制定企業員工培訓制度的依據;實施企業員工培訓的目的或宗旨;企業員工培訓 制度實施辦法;企業培訓制度的核準和施行;企業培訓制度的解釋與修訂。
29、教室布置的決定因素：參訓者人數;不同的培訓活動方式;課程的正式程度;培訓者希望對課堂的控制程度。
采集者退散 30、影響員工職業生涯發展的因素：個人因素(個人心理特質;生理特質;學歷經歷;家庭背景); 組織因素(組織特質;人力評估;工作分析;人力資源管理;人際關系); 環境因素(社會環境;政治環境;經濟環境;科技的發展)。
31、績效管理制度的基本內容：(P225)
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