第六講  勞動關系管理
    主要內容：勞動合同的文本、簽訂與解除；集體合同的協商與履行；勞動爭議處理；員工溝通系統；職業安全衛生管理、擬訂勞動關系管理制度等六個方面。
基礎知識：
（一）、勞動關系管理的定義
通過規范化、制度化的管理，使勞動關系雙方（企業與員工）的行為得到規范，權益得到保障，維護穩定和諧的勞動關系，促使企業經營穩定運行。
企業勞動關系主要指企業所有者、經營管理者、普通員工和工會組織之間在企業的生產經營活動中形成的各種責、權、利關系。

（二）、勞動法律關系的三要素：主體、內容、客體。
勞動法律關系主體：勞動法律關系的參與者，即勞動者、勞動者組織(工會、職工代表委員會)和用人單位。
勞動法律關系管理的主要內容：企業人力資源管理工作中的員工招收、錄用、企業內部人力資源的配置與協調等項事務在勞動關系管理中表現為：勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止的勞動法律行為。具體的說就是保障與實現主體雙方各自依法享有的權利和承擔的義務。
我國《勞動法》第三條規定
勞動者享有的主要權利有：勞動權，民主管理權，休息權，勞動報酬權，勞動保護權，職業培訓權，社會保險，勞動爭議提請處理權等。
勞動者承擔的義務有：按質、按量完成生產任務和工作任務，學習知識，遵守勞動紀律和規章制度，保守國
家和企業的機密。
用人單位的主要權利有：依法錄用、調動和辭退員工，決定企業的機構設置，任免企業的行政管理人員，制定工資、報酬和福利方案，依法獎懲員工等。 
用人單位的主要義務有：依法錄用、分配、安排員工工作，保障工會和職代會行使其職權，按照員工的勞動質量、數量支付勞動報酬，加強員工思想、文化和業務的教育、培訓，改善勞動條件，搞好勞動保護和環境保護。
勞動法律關系的客體是指主體的勞動權力和勞動義務共同指向的事物，例如：勞動時間、勞動報酬、勞動紀律、安全衛生、福利保險、教育培訓、勞動環境等。

（三）、勞動關系管理的基本原則：
1. 兼顧各方利益原則；
2. 協商解決爭議原則；
3. 以法律為準繩的原則；
4. 勞動爭議以預防為主的原則。

（四）、勞動關系管理的基本要求
基本要求
1. 規范化—合法性、統一性（全體員工執行的統一，在同一時期內的統一），
2. 制度化—明確性（明確職責、權限、標準）、協調性（隨企業的發展進行階段性調整）。

（五）、正確處理與不斷改善勞動關系的意義就在于：
1. 保障企業與員工的互擇權，通過適當的流動實現生產要素的優化組合；
2. 保障企業內部各方面的正當權益，開發資源潛力，充分調動積極性；
3. 改善企業內部勞動關系，尊重、信任、合作，創造心情舒暢的工作環境。

（六）、改善勞動關系的途徑：
1. 依法制定相應的勞動關系管理規章制度，進行法制宣傳教育；明確全體員工各自的責、權、利；
2. 培訓經營管理人員。提高其業務知識與法律意識，樹立良好的管理作風，增強經營管理人員的勞動關系管理意識，掌握相關的原則與技巧；
3. 提高員工的工作生活質量，進行員工職業生涯設計，使其價值觀與企業的價值觀重合，這是改善勞動關系的根本途徑。
4. 員工參與民主管理。企業的重大決策，尤其涉及員工切身利益的決定，在員工的參與下，可以更好地兼顧員工的利益。
5. 發揮工會或職代會及企業黨組織的積極作用。通過這些組織協調企業與員工之間的關系，避免矛盾激化。 來源:中大網校-人力資源師考試

責編:yunyun  糾錯

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