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助理人力資源管理師資料第二章第二節

發表時間：2010/2/27 10:46:07 來源：中大網校點擊關注微信：

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第二節：招聘準備
第一單元工作崗位信息的分析
一、工作信息分析的基本方法：
1、觀察法
1）直接觀察法：分析人員直接對員工工作的全過程進行觀察。
2）階段觀察法：由于工作的周期性較長，為能完整的觀察所有工作，必須分階段進行觀察。
3）工作表演法：對于工作周期性很長和突發時間較多的工作比較適合。
2、面談法
3、問卷調查法：最常用的一種方法，根據工作分析的目的、內容等結構性調查表，由工作執行者填寫收回整理，提取工作信息的一種方法。特點：費用低、速度快、調查范圍廣、調查樣本量大，但很難設計出能夠收集完整資料的問卷調查表，且一般員工不愿花時間填寫，尤其是開放式問卷，這些都會影響調查的質量。
4、工作實踐法
5、典型事例法
6、工作日志法：按時間順序詳細記錄工作內容與工作過程，經過歸納提煉，取得所需工作信息的一種信息提取方法。特點：信息的可靠性很高，但可使用的范圍較小，只適用于工作循環周期較短，工作狀態穩定的職位。（若能接著與工作者及其上司面談，則效果更佳。）

第二單元招聘申請表設計
一、應聘申請表的設計
1、特點
（1）節省時間
（2）準確了解
（3）提供后續參考
2、設計目的要著眼于對應聘者的初步了解，主要收集關于應聘者背景和現在情況的信息，來評價求職者能否最起碼的工作要求。
（1）個人基本情況
（2）求職崗位情況
（3）工作經歷和經驗
（4）教育與培訓情況
（5）生活和家庭情況
（6）其他

來源:中大網校-人力資源師考試

責編:yunyun 糾錯

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