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2011年基金從業考試三部分證券投資基金課堂串講2

發表時間:2011/7/24 10:45:51 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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為了幫助考生系統的復習基金從業考試課程,全面的了解基金從業考試的相關重點,小編特編輯匯總了基金從業考試輔導材料,希望對您參加本次考試有所幫助!!

第二節 基金銷售渠道與促銷手段

一、國外基金銷售渠道的狀況

1、銀行

2、保險公司

3、獨立的理財顧問

4、直銷

5、網上交易和基金超市

二、我國基金銷售渠道的狀況

1、商業銀行

2、證券公司

3、證券咨詢機構和專業基金銷售公司

4、基金公司直銷中心

5、網上交易

6、利用交易所交易系統平臺

三、基金的促銷手段

1、人員推銷

2、廣告促銷

3、營業推廣

4、公共關系

第三節 客戶服務

一、電話服務中心

二、郵寄服務

三、自動傳真、電子信箱與手機短信

四、“一對一”專人服務

五、互聯網的應用

六、媒體和宣傳手冊的應用

七、講座、推介會和座談會

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