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《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論》是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論》考試重點(diǎn)資料,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容(掌握)
(一) 遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法本是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng),但是,作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,更應(yīng)牢固樹立這一思想觀念,并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。
房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn),它的產(chǎn)權(quán)完全依靠有關(guān)的法律文件來證明其存在,其產(chǎn)權(quán)交易也必須通過有關(guān)的法律程序才能得以完成。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是以促使他人的房地產(chǎn)交易成交作為自己的服務(wù)內(nèi)容的,因此,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的規(guī)律、法規(guī);否則,自己的服務(wù)就不能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,自己也就失去了立身之本。
因此,1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員首先必須遵從政府對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的上崗、開業(yè)規(guī)定,不得無照、無證執(zhí)業(yè)和經(jīng)營。2、其次,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),如接受委托、簽訂合同、刊登廣告、收取傭金等環(huán)節(jié),都必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。3、目前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象,就反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)“守法經(jīng)營”意識(shí)淡薄,對此必須加以糾正。
(二)規(guī)范執(zhí)業(yè)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種服務(wù)活動(dòng),具有“生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性”特征。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的質(zhì)量,體現(xiàn)在服務(wù)過程之中,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,難以通過“返工”來改正。正因?yàn)槿绱?,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織與一些品牌房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)制定了行業(yè)或企業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)規(guī)范,試圖通過規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的行為,來保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的質(zhì)量。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)行業(yè)或企業(yè)的各種規(guī)范,是為了保證行業(yè)或企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),從而保持、提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)或企業(yè)的社會(huì)形象的重要手段,是每一個(gè)行業(yè)從業(yè)人員安身立命的根本,自覺、自愿地遵守、維護(hù)這些規(guī)范
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