市場營銷學者從20世紀70年代起提出了“社會營銷觀念”。

社會營銷觀念的基本觀點是：以保證消費者滿意及消費者與社會公眾的長期福利，作為企業的根本目的與責任，負責的社會營銷決策，應同時考慮到消費者需要、消費者愿望、消費者利益和社會福利，在此前提下獲得企業的利潤。

通過比較，以上各種營銷觀念具有以下特點：

第一。生產觀念、產品觀念和推銷觀念的重點相似，都不是從市場出發，而是從生產角度出發，都沒有擺脫以產定銷的基本觀念，屬于傳統的、陳舊的經營觀念。

第二。市場營銷觀念和社會營銷觀念的重點都是以客戶為中心，以市場為出發點，屬于現代的、新的經營觀念。

第三。推銷觀念與市場營銷觀念其實質存在極大差別。推銷觀念屬于注重賣方需要，以產定銷的傳統經營觀念;市場營銷觀念則是注重買方需要，以客戶需求為中心，圍繞“客戶需要什么，我生產什么;客戶需要多少，我生產多少”來組織生產的以銷定產的現代經營觀念。從本質上說，市場營銷觀念是一種以客戶需要與愿望為導向的哲學，是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。

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（責任編輯：中大編輯）

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