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21.貸款人自收到借款申請及符合要求的資料之日起，審核后在（　）內(nèi)向借款人正式答復(fù)。

A.1個月

B.3個月

C.1周

D.3周

答案：（D）

22.在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的客戶資料中最重要的報表為（　）。

A.日報表

B.周報表

C.來人登記表

D.月報表

答案：（C）

23.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息常常可以重復(fù)使用，而且隨著信息的累積，將會有新的價值產(chǎn)生，這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的（　）特征。

A.多維性

B.積累性

c.時效性

D.增值型

答案：（B）

24.房地產(chǎn)經(jīng)紀信息通過加工整理后，通常以表格圖片文字報告等形式展現(xiàn)出來，其中最常見的一種形式為（　）。

A.表格B.圖片C.文字報告D.現(xiàn)場照片

答案：（A）

25.把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程的軟件程序的方式固化下來，使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效，減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為，同時也能提升客戶滿意度.這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀信息系統(tǒng)中的（　）。

A.數(shù)據(jù)管理的信息系統(tǒng)

B.具有流程控制功能的信息系統(tǒng)

c.類似具有輔助決策功能的信息系統(tǒng)

D.業(yè)務(wù)監(jiān)管的信息系統(tǒng)

答案：（B）

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