1.房地產經紀機構的(　　)決定著經紀企業在規模擴大時能否保持乃至提高其整體服務質量和水準，所以也是經紀企業在選擇經營規模時必須充分關注的。

A.管理水平

B.信息資源

C.人力資源實力

D.品牌戰略

2.企業財務管理目標具有的特征不包括(　　)。

A.財務管理目標具有層次性

B.財務管理目標具有相對穩定性

C.財務管理目標具有可操作性

D.財務管理目標具有權威性

3.我國房地產經紀機構中薪酬的支付方式中，(　　)獎勵大，刺激性強，業務員的“危機意識”最高。

A.混合制

B.計時薪金制

C.傭金制

D.固定薪金制

4.企業風險管理最主要的目標是(　　)，以防止和減少損失，保障企業生產經營順利開展和有序運作。

A.控制與處置風險

B.提供個性化服務

C.正確處理投訴

D.建立長期合作關系

5.房地產經紀機構的客戶服務支持管理的功能一般不包括(　　)。

A.服務請求管理

B.資源優化管理

C.服務合約管理

D.客戶賬號管理

6.在房地產交易的主要方式中，房地產經紀機構所促成的交易主要是房地產(　　)。

A.轉讓和抵押

B.抵押和擔保

C.抵押和租賃

D.轉讓和租賃

7.存量房經紀業務基本流程中，(　　)是房地產交易過程中最容易暴露問題和產生矛盾的一環。

A.物業查驗

B.傭金結算

C.物業交接

D.客戶開拓

8.房地產交易成交的前提條件是(　　)。

A.房屋產權清晰

B.信息收集與傳播

C.現場查驗

D.客戶接待與業務洽談

9.從購房者的實際經濟承受能力出發，根據國際經驗，房地產抵押貸款的月還款額一般不應超過家庭總收入的(　　)。

A.10%

B.30%

C.20%

D.40%

10.在房地產居間業務中，代辦房地產登記屬于經紀機構向客戶提供(　　)的項目之一。

A.后續服務

B.咨詢服務

C.信息服務

D.居間服務

1-5 ADCAB 6-10 DCABA

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（責任編輯：lqh）

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