組織變革
(一)組織變革的含義和動因
1.組織變革的含義。組織變革是組織為適應內外環境與條件的變化,所進行的各種具有
革命性的調整和改變。從本質上講,組織變革就是組織創新。
2.組織變革的動因。引發組織變革的動因包括組織的外部環境因素和內部環境因素。外部環境因素,即組織變革的外部動因是推動組織變革的根本動因;而內部環境因素,即組織變革的內部動因是促成組織變革的直接動因。
(二)組織變革的內容
組織為適應環境所進行的變革主要表現在戰略變革、結構變革、技術變革、人員變革、文化變革和物質環境變革幾個方面。
(三)組織變革的過程
包括8個階段。
1.形成變革緊迫感。
2.建立聯合指導委員會。
3.構思變革設想,制定變革戰略。
4.傳播變革設想。
5.采取變革行動。
6.創造短期收益。
7.增強變革活力。
8.鞏固變革成果。
(四)克服變革的阻力
組織變革的阻力主要來自個體和組織兩個方面。
1.個體阻力。個體對變革的阻力主要源于:
(1)習慣。人們為應付復雜的社會生活,需要形成和依據模式化的反應方式C這種反應
方式就是帶有慣性的習慣,它一旦形成就會對變革產生阻力。
(2)不確定性。
(3)經濟因素。
(4)思想因素。
2.組織阻力。組織對變革的阻力主要源于:
(1)組織結構慣性。
(2)組織行為慣性。
(3)組織層次局限。
(4)已有的專業群體。
(5)已有的權力關系。
(6)已有的資源分配格局。組織變革會改變組織原有的資源分配格局,這樣必然遭到已有資源分配受益者的反對。
3.克服阻力的方法??朔兏镒枇ΤS玫姆椒ㄖ饕?
(1)教育和溝通。
(2)參與。
(3)促進與支持。
(4)談判。
(5)操縱和收買。
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