本文為2013年中級經濟師考試工商管理專業知識與實務的備考強化必看知識點，希望本文能夠幫助您更好的全面備考2013年經濟師考試!!

四、企業R&D管理 (掌握企業R&D管理體系的含義及內容)

企業R&D(研發)管理是一個完整的管理體系，主要由組織結構、項目管理、工作流程、績效管理等內容構成其基本構架。

(一)R&D管理戰略(熟悉)

R&D管理戰略是R&D項目管理體系建設的出發點和重要指導。在制定R&D管理戰略時，除了要明確中期(通常是3～5年)的R&D管理戰略之外，還需要建立R&D項目選擇和評價的體系和標準。R&D技術戰略必須與企業發展戰略緊密地聯系在一起，必須與企業的發展戰略保持高度的一致，企業發展戰略決定技術戰略。

(二)R&D人員的選擇與激勵(熟悉)

要順利完成一個R&D項目，需要六種人，即：創新思想家、技術“看門人”、市場“看門人”、項目擁護人、項目管理者和協調者。這六種關鍵角色的相對重要性會隨著項目的進展有所變化。

創新思想家具有專業特長，擅長解決問題，富有個性，是發明家

技術“看門人”關注企業外技術發展動向，及時提供信息

市場“看門人”關注企業外市場發展動向，及時提供信息

項目擁護人為研發小組提供信譽保證，解決各種困難，是企業家

項目管理者管理項目日常事務

協調者為項目開發提供指導和信息，進行激勵，解決困難，是“保護者”，一般來自企業的領導層。

企業管理者主要根據R&D人員的技術創新項目計劃完成進度、項目完成質量、出勤率和團隊協作精神等幾個方面進行績效評估。根據績效評估的情況，選擇適當的精神激勵和物質激勵。

(三)R&D項目管理

掌握R&D項目的類型。R&D項目可分為國家級R&D項目、省級R&D項目和企業級R&D項目。

了解R&D項目立項程序。

國家級R&D項目和省級R&D項目立項程序包括項目申請、項目評審、行政決策、簽訂合同四個基本程序。

了解企業R&D項目的立項程序。

營銷部門搜集信息，與技術部門共同協商，技術部門進行可行性研究(技術和經濟)，技術部門實施。

了解R&D項目資金的籌措。項目經立項后，要多渠道籌集資金。國家(省)下達的技術創新項目撥款，其管理和使用按照國家有關規定執行;國家級項目所涉及到的貸款部分，由省、市兩級政府有關部委協助企業商請金融部門解決;省級項目以企業自籌為主;企業級技術創新項目基本上由企業自籌。

熟悉R&D項目管理。

R&D項目管理的方式是目標管理;項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織;管理過程貫穿著系統工程的思想;管理的方法工具和手段具有先進性和開放性，用到多學科的知識和工具。

掌握R&D項目管理實施過程的四個階段：

1.概念階段——提出并論證項目是否可行

2.開發階段

對可行項目做好開工前的人、財、物及一切軟硬件準備，對項目進行總體策劃。

3.實施階段

是項目生命周期中時間最長、完成的工作量最大、資源消耗最多的階段。這個階段要根據項目的工作分解結構和網絡計劃來組織協調，確保各項任務保質量、按時間完成。這個階段管理的重點是指導、監督、預測、控制。

4.結束階段——項目結束，最終產品成型

了解R&D項目結束階段的主要工作。項目組織者要對項目進行財務清算、文檔總結、評估驗收、最終交付客戶使用和對項目總結評價。

(四)績效管理

R&D的績效指標應涵蓋效率、質量、柔性、創新。

提高企業R&D績效的管理工具：主要有質量功能部署、客戶評價法、關鍵路徑法和集成產品設計等。

【例題5·單選題】在技術創新中，內企業家區別于企業家的根本之處是(　)。(2009年)

A.內企業家可自主決策

B.內企業家活動局限在企業內部，受多因素制約

C.內企業家不需征得所在企業的認同和許可

D.內企業家可選擇自己認為有價值的機會

【答案】B

【解析】內企業家與企業家的根本不同在于，內企業家的活動局限在企業內部，其活動受到企業的規定、政策和制度以及其他因素的限制。

【例題6·單選題】企業聯盟有若干種組織運行模式，適用于對存在著某一市場機會的產品進行聯合開發，并使聯盟企業間進行長遠戰略合作的組織運行模式是(　)。(2011年)

A.星形模式

B.鏈形模式

C.平行模式

D.聯邦模式

【答案】C

【解析】本題考查企業聯盟的平行組織運行模式。

【例題7·多選題】對企業R&D進行項目管理是一種通行的做法，項目管理的特點主要有(　)。(2011年)

A.管理的方式是目標管理

B.項目組織是長期性的組織結構

C.實施垂直化的領導

D.運用多學科的知識

E.管理的方法具有封閉性

【答案】AD

【解析】本題考查項目管理的特點——R&D項目管理的方式是目標管理;項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織;管理過程貫穿著系統工程的思想;管理的方法、工具和手段具有先進性和開放性，用到多學科的知識和工具。

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（責任編輯：中大編輯）