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第二十五章 組織職能
一、組織工作概述
(一)組織與組織工作
考試內容:組織與組織工作(掌握)
1.組織的概念:組織是為實現一定目標,經由分工協作而組成的具有特定職責、職權關系的系統。
2.組織工作:為實現既定目標,將有關的各項業務活動加以分類組合,并根據有效跨度原則,劃分出不同的管理層次和部門,規定這些層次和部門間的相互配合關系,將執行和監督各類活動所必需的職責、職權賦予各層次、各部門主管人員的活動。
組織工作的核心是建立有效分工、協作的關系結構。
(二)組織工作的基本過程
(1)目標分解;
(2)任務分解;
(3)設立部門;
(4)設立職位;
(5)明確各職位的責、權、利;
(6)明確各部門、各職位的相互協作配合關系。
組織工作要形成相關的三套文件:崗位職責、工作流程和組織系統圖。
二、組織工作的基本原則
(一)目標統一原則
(二)分工協作原則
(三)有效跨度原則
有效管理跨度是指一名主管人員有效監督、指揮其直接下屬的人數(掌握)。
(四)責權一致原則
(五)統一指揮原則
(六)集權與分權相結合原則
(七)精干高效原則
精干高效原則是衡量組織結構是否合理的主要標準之一。
(八)穩定性與適應性相結合原則
組織結構及其形式既要有相對的穩定性,又要與環境相適應,隨環境的重大變化而調整。
(九)均衡性原則
同一級機構、人員之間,在工作量、職責、職權及收入等方面應大致均衡,不宜偏多或偏少。
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