1.企業質量管理的核 心是()。

A.管理技術

B.管理體系的建立和運行

C.科學技術大經字

D.管理體系的實施

答案:B

解析:質量管理的核 心是質量管理體系的建立和運行。

2以下關于PDCA循環說法錯誤的是()。

A.PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作

B.各個PDCA循環之間相互銜接、相互促進

C.推動PCDA循環,關鍵在A階段

D.PDCA四個階段周而復始的循環?；氐皆c

答案:D

解析:PDCA四個階段不斷循環,逐步提高,故選項D錯誤。

3.六西格瑪團隊由三個層次組成,其中,骨干層是指()。

A.倡導者和執行領導

B.黑帶大師和黑帶

C.綠帶和白帶

D.綠帶和倡導者

答案:B

解析:以執行領導、倡導者為領導層;以黑帶大師、黑帶為骨干層;以綠帶、白帶為具體執行層。

4.實施全 面質量管理所遵循的“五步法”包含的內容是()。

A.決策、準備、開始、擴展、綜合

B.準備、開始、計劃、擴展、綜合

C.計劃、決策、擴展、準備、開始

D.計劃、準備、決策、開始、擴展

答案:A

解析:"五步法”決策、準備、開始、擴展和綜合。

5.下列質量控制方法中,屬于全 面質量管理新七種工具的是()。

A.因果圖法

B.關聯圖法

C.直方圖法

D.散布圖法

答案:B

解析:新七種工具:關聯圖法、親和圖法、系統圖法、矩陣圖法、矩陣數據分析法、過程決策程序圖法、矢線圖法。

6.下列屬于全 面質量管理實施的原則的是()。

A.預防原則

B.適度原則

C.合作原則

D.針對性原則

答案:A

解析:預防原則;經濟原則;協作原則;抓住思想、目標、體系、技術四個要領。

7.依照我國《產品質量法》有關規定,進行監督抽查的產品質量不合格的,由實施監督抽查的產品質量監督部門()。

A.責令其生產者、銷售者限期改正

B.給予公告

C.令停業整頓

D.吊銷其營業執照

答案，A

解析:考核對監督抽查結果處理的具體內容。

8.產品質量監督部門依法對某企業生產的產品進行抽查,發現其品質量不合格,質量監督部門應對該企業做出的處理為()。

A.令其限期改正

B.吊銷其稅務登記證

C.責令其停業,限期整改

D.吊銷其營業執照

答案:A

解析:依照《產品質量法》進行監督抽查的產品質量不合格的,由實施監督抽查的產品質量監督部門責令其生產者、銷售者限期改正。

9.下列關于《中華人民共和國產品質量法》的說法,錯誤的是(

A.《中華人民共和國產品質量法》所稱的"產品”是指經過加工和制作用于銷售的產品、建設工程、初級產品等

B.《中華人民共和國產品質量法》規定了生產者和銷售者的產品質量責任和義務

C.根據《中華人民共和國產品質量法》,軍工產品的質量管理由中央軍委及有關部]另行制定辦法

D.《中華人民共和國產品質量法》規定了生產者、銷售者因產品質量的違法行為而應承擔的行政責任、刑事責任

答案:A

解析:“產品”不包括初級產品。

10.《中華人民共和國產品質量法》遵循的立法原則有()。

A.有限范圍原則

B.獎優罰劣原則

C.行政區域統-管理、組織協調的屬地化原則

D.統一立法、統一管理原則

E.區域公平原則

答案:ABC

解析:立法基本原則:(1)有限范圍原則。(2)統一立法、區別管理的原則。(3)行政區域統一管理、組織協調的屬地化原則。(4)獎優罰劣原則。

11.下列質量認證類型中,不以產品為檢測對象的是()

A.型式試驗

B.供方質量管理體系評定

C.批量檢驗

D.全數檢驗

答案:B

解析:供方質量管理體系評定是對供方的質量管理體系進行檢查、評定，亦稱為質量管理體系認證。這種認證制度的對象不是產品,而是企業的質量管理體系。

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