2023年初級經濟師《工商管理》模擬題及答案
1[.單選題]分銷渠道管理的目標中,反映企業經營狀況的目標是()。
A.市場占有率
B.利潤額
C.銷售增長額
D.存貨周轉率
[答案]B
[解析]此題考查分銷渠道管理目標。分銷渠道管理目標一般包括市場占有率、利潤額和銷售增長額。其中利潤額是指企業的分銷活動能給企業帶來的利潤數量。利潤額的多少反映了企業的經營狀況。
2[.單選題]將消費品按照消費者購買習慣分類,那么家用電器屬于()。
A.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非渴求品
[答案]B
[解析]此題考查消費品的分類。選購品是指消費者對產品或服務的價格、質量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產品,如家用電器、服裝、美容美發產品等。
3[.單選題]生產廠家在一定時期內,在某個地區只選擇一家代理商,由該代理商建立分銷渠道系統,這樣的分銷渠道模式稱為()。
A.廠家直供模式
B.多家代理模式
C.獨家代理模式
D.平臺式銷售模式
[答案]C
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。獨家經銷(代理)模式是指生產廠家在一定時期內,在某個地區只選擇一家經銷商(代理商),由該經銷商(代理商)建立分銷渠道系統的模式。
4[.單選題]以下消費品分銷渠道模式中,適用于消費密集、交通便利的大城市市場的是()。
A.廠家直供模式
B.多家代理模式
C.獨家代理模式
D.平臺式銷售模式
[答案]D
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。平臺式銷售模式是指生產廠家以商品的分裝廠為核心,由分裝廠建立經營部,負責向各個零售終端供應商品該模式適用于消費密集、交通便利的大城市市場。
5[.單選題]一般情況下,服務的生產與消費過程是同時進行的,這體現了服務產品的()。
A.無形性
B.所有權的不可轉讓性
C.差異性
D.不可分離性
[答案]D
[解析]此題考查服務產品的特征。一般情況下,服務的生產與消費過程是同時進行的,在服務人員向顧客提供服務的同時,顧客也完成了對服務的消費,兩者在時間上不可分離,這體現了服務產品的不可分離性。
6[.單選題]醫療機構、會計師事務所等提供服務的單位經常采用的分銷渠道模式是()。
A.直接分銷模式
B.代理商
C.經紀人
D.批發商
[答案]A
[解析]此題考查服務產品的分銷渠道模式。采用直接分銷模式的根本原因在于服務產品的不可分離性因此采用該模式有助于企業更好地完成相關活動。直接分銷模式經常被醫療機構、會計師事務所等提供服務的單位采用。
7[.單選題]當企業給予渠道成員的激勵不足時會出現()。
A.銷售量提高而利潤下降
B.銷售量和利潤都提高
C.銷售量下降而利潤提高
D.銷售量和利潤都下降
[答案]D
[解析]此題考查渠道成員的激勵。當商品流通企業給予渠道成員的條件過于苛刻,以致不能很好地激勵渠道成員努力時,就會出現激勵不足的情況,結果是商品流通企業的銷售量下降,利潤減少。
8[.單選題]企業對渠道成員給予融資支持,屬于()。
A.溝通激勵
B.業務激勵
C.扶持激勵
D.差異激勵
[答案]C
[解析]此題考查渠道成員的激勵企業對渠道成員的扶持激勵包括實施優惠促銷、提供廣告津貼、培訓銷售人員和融資支持等。
9[.單選題]在渠道權力來源的類型中,()經常導致渠道成員的自我防衛和報復等行為。
A.法定權
B.專長權
C.強迫權
D.信息權
[答案]C
[解析]此題考查渠道權力來源的類型。強迫權是指渠道中的影響者能對受影響者施加懲罰的能力。渠道成員往往把強迫權看作是實施者對自己和企業業務的一種攻擊,經常導致自我防衛和報復等行為。
10[.單選題]一些流通企業通過選擇與某些知名制造商合作,達到提高市場聲譽的目的,這些被選擇的知名制造商具備的權力是()。
A.參照權
B.專長權
C.法定權
D.信息權
[答案]A
[解析]此題考查渠道權力來源的類型。認同權也稱參照權,是指當一個渠道成員在使用另一個渠道成員的品牌或者從事對對方有利的活動時,它對另一方成員所產生的影響。
1[.共享題干題]H企業主要生產洗發水產品。為了進一步增加銷售額和擴大市場份額,該企業決定建立分銷渠道。H企業在工廠所在地區選擇5家經銷商,首先通過經銷商將產品銷售給零售商,再由零售商銷售給消費者。為了調動經銷商的積極性,H企業制定了傭金總額動態管理制度。為了鼓勵經銷商盡早付款,H企業規定:經銷商正常情況下享有30天的賬期。7日之內付款的經銷商可以得到2個點的價格折扣;超過30日不付款的經銷商,將被取消經銷資格。
1[1不定項選擇題]H企業的分銷渠道模式屬于()。
A.廠家直供模式
B.多家經銷模式
C.獨家經銷模式
D.平臺式銷售模式
[答案]B
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。多家代理(經銷)模式是指生產廠家在建立渠道時選擇多家代理商(經銷商),通過建立龐大的銷售網絡實現分銷目標。
2[1不定項選擇題]H企業的分銷渠道屬于渠道扁平化形式中的()。
A.直接渠道
B.有一層中間商的扁平化渠道
C.有兩層中間商的扁平化渠道
D.有三層中間商的扁平化渠道
[答案]C
[解析]此題考查渠道扁平化的形式。有兩層中間商的扁平化渠道表現為生產商-經銷商(代理商)-零售商-消費者(用戶)的渠道模式。
3[1不定項選擇題]H企業為激勵經銷商而制定的傭金總額動態管理制度屬于()。
A.溝通激勵
B.業務激勵
C.扶持激勵
D.差異激勵
[答案]B
[解析]此題考查渠道成員的激勵。企業對渠道成員的業務激勵包括傭金總額動態管理、靈活確定傭金比例、安排經銷商會議和合作制訂經營計劃等。
4[1不定項選擇題]H公司的渠道權力的來源包括()。
A.獎勵權
B.強迫權
C.信息權
D.主導權
E.決策權
[答案]AB
[解析]此題考查渠道權力來源的類型。H企業規定:經銷商正常情況下享有30天的賬期。7日之內付款的經銷商,可以得到2個點的價格折扣;超過30日不付款的經銷商,將被取消經銷資格。由此可以看出H公司的渠道權力的來源有獎勵權和強迫權。
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