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三、員工職業生涯管理
(一) 對員工職業探索期階段的管理
在員工職業生涯的探索期階段中,對員工成長尤其重要的是作好同化與匹配兩項工作。
1. 同化
同化是指使不相同的事物逐漸變成相近或相同。
價值觀的概念。
企業成員的目標也可以分為精神和物質兩個方面。精神方面的目標主要體現在追求事業成功和自我價值的實現,物質方面的目標主要體現在追求生活質量的提高。
2. 匹配
匹配是員工和企業的某個工作崗位之間雙向選擇的過程。
員工與企業工作崗位之間的匹配包括以下四個方面的內容:
(1) 對工作崗位的任務的測量
(2) 對員工個人素質與能力的測量
(3) 對員工和工作崗位匹配度進行觀察、分析與測量
(4) 對員工和工作崗位匹配結果進行分析
(二) 對員工立業與發展階段的管理
在員工立業與發展階段中,對員工成長尤為重要的是提高員工的素質與能力、提供其發展與學習的機會。
1. 提高員工的素質與能力
員工的基本素質包括:品德素質、文化與技能素質、心理素質、體能素質等。
員工的能力主要包括分析問題和解決問題的能力、快速應變能力、社會交往能力等。
2. 提供員工發展與學習的機會
在企業中滿足員工發展與學習的需要有幾種途徑:
(1) 提供更高層次的受教育機會
(2) 進行工作輪換
(3) 為有效滿足員工自我實現需要而晉升其職位
(4) 幫助員工建立職業生涯發展計劃和目標,并把個人目標與企業目標相結合,使企業與個人的同化進一步深化
(三) 對員工職業生涯中期階段的管理
1. 建立自我管理小組,實施自我管理
2. 建立公平合理的薪酬體系
3. 對知識員工進行“充電式”培訓
“充電式”培訓包括五個環節:
(1) 確定培訓需求
(2) 設置培訓目標
(3) 擬定培訓計劃
(4) 實施培訓活動
(5) 總結評估
(四) 對員工職業生涯后期階段的管理
在員工職業生涯后期階段中,對員工成長尤為重要的是保健投資。
跟隨練習:
1.工作分析的主體是( )。
A. 企業內部各個職位 B. 與各個職位有關的情況信息
C. 進行工作分析的管理者和有關人員 D.工作分析報告
答案:C
2.( )就是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息,并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來,從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。
A. 工作總結 B. 職位分析 C. 工作分析 D.職位解析
答案:C
3.工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括( )等步驟。
A. 準備階段 B. 實施階段 C. 調查階段 D.分析階段 E. 應用反饋階段
答案:ACDE
4.工作分析的方法主要有( )。
A. 觀察法 B. 面談法 C. 同事評估法 D.問卷法 E. 工作日志法
答案:ABDE
5.工作說明書編寫的原則有( )。
A. 邏輯性原則 B. 專一性原則 C. 準確性原則 D.完整性原則 E. 實用性原則
答案:ACDE
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