一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意)
1、為了解市場、熟悉市場，航空運輸企業必須對旅客、貨物流量 
、流向規律進行調查，稱之為_______。
a.路源調查
b.貨源調查
c.客貨流調查
d.客貨源調查

2、我國目前計算_______的方法與國際上通常采用的方法有所不同，按國際民航規定，應采用飛機的輪檔小時。
a.飛機可用率
b.飛機生產率
c.飛機利用率
d.航班正常率

3、在航空旅客運輸中，團體旅客是指_______人以上航程、日期、航班相同的旅客。
a.10
b.20
c.30
d.40

4、_______是考核航班效益和整個空運企業經濟效益的指標，它反映了飛機綜合運載能力利用程序。
a.飛機利用率
b.航班載運率
c.飛機生產率
d.航班客座利用率

5、航班是指飛機按規定進行的_______。
a.定期飛行
b.不定期飛行
c.加班飛行
d.包機飛行

6、持嬰兒客票的旅客在航班離站時間24小時內，2小時前要求退票則_______。
a.以客票價10%收取退票費
b.以客票價20%收取退票費
c.免收退票費
d.收取客票價50%退票費

7、旅費證的各聯中，_______會有一、二、三和四聯的四種形式。
a.乘機聯
b.換取服務聯
c.出票人聯
d.會計聯

8、目前中國國內客票中除航空公司客票外，另一種是_______。
a.標準客票
b.中性客票
c.標準中性客票
d.手工票

9、在里程制四因素中的最大允許里程是采用_______的最大距離。
a.比例運價
b.普通運價
c.公布直達運價
d.協議運價

10、有些運價，主要是_______有許多限制條件、因素，其分布有由一個字母三個數字組成的注釋代號，由代號可查注釋內容。
a.普通運價
b.特殊運價
c.比例運價
d.公布直達運價

11、若旅費證的全部價值已用完，但余下未用的_______， 
則應在該聯深色部門寫上“vitd”字樣，撕下上交財務。
a.換取服務聯
b.乘機聯
c.運輸聯
d.旅客聯

12、某外商托運一35公斤貨物，從北京→廣州，其運價為45：5.88元/公斤、45：7.84元/公斤，應收_______元運費。
a.274.40
b.264.60
c.205.8
d.352.8

13、不屬于特種貨物運輸的是_______。
a.植物
b.銅
c.靈柩
d.機械

14、等級貨物運價是在_______基礎上附加或附減一定百分比的形式構成的。
a.指定商品運價
b.普通貨物運價
c.集裝貨物運價
d.比例運價

15、國際航空運輸協會(iata)將世界劃分成_______個業務區域。
a.4
b.5
c.3
d.7

16、按制定運價的途徑不同，將國際貨物運價分類，下列中不屬于此類的為_______。
a.地區協議運價
b.雙邊協議運價
c.多邊協議運價
d.國際航協運價

17、在填制航空貨運單時，下列中_______操作是不對的。
a.圓珠筆填寫
b.英文打字機打印
c.計算機打印
d.用英文大寫字母

18、除去業務載重和燃油外，已完全做好飛行準備的飛機重量，稱作_______。
a.飛機最大起飛重量
b.飛機最大著陸重量
c.飛機最大無油重量
d.飛機基本重量

19、作用于飛機機身兩側的滾動力矩彼此相等，是_______平衡。
a.俯仰
b.橫側
c.方向
d.上下

20、有3名旅客乘同一航班前往同一地點，并且在相同時間和地點交運行李。其中1名旅客持頭等艙客票，另2名持經濟艙客票，則3名旅客的免費行李額為_______公斤。
a.60
b.80
c.100
d.120

21、av：tsnsha/bmar，是查_______。 

a.某一天的航班情況
b.票價
c.出票情況
d.座位可利用情況

22、若需重新打印登機牌，則要使用_______指令。
a.sb
b.bc
c.ci
d.pw

23、lcfd：flight/date/legs中leg最大為_______個航節。
a.10
b.15
c.20
d.25

24、被稱為“芝加哥公約”的是以下哪個公約?_______。
a.《反劫機國際公約》
b.《國際民用航空公約》
c.《統一國際航空運輸某些規則的公約》
d.《國際航空運輸協定》

25、從本質上講，現代企業制度是產權明晰、_______、政企分開、管理科學的企業制度。
a.自負盈虧
b.自主經營
c.責任明確
d.自我發展

26、固定資產管理是運輸企業財務管理的_______之一。
a.基本特點
b.基本任務
c.基礎工作
d.主要內容

27、運輸的特點是由_______的特點所決定的。
a.運輸形式
b.運輸生產
c.運輸市場
d.價值規律

28、企業管理現代化概念的量的規定性是_______。
a.改變我國企業管理的落后狀態
b.達到國際企業管理的先進水平
c.最大限度的節約資源
d.實現最佳的經濟效益

29、某旅客購買了北京至廣州y艙機票，票價是1160.00元，但乘機時，因y艙超售，承運人要求該旅客乘坐f艙，f艙的票價是1740.00元。此時，旅客應_______。
a.補付580.00元
b.退票并付退票費，再另購f艙客票
c.直接持原票乘坐f艙
d.另付10%的變更費

31、某貨主在托運書上對其交運的貨物填寫運輸聲明價值， 
交運貨物毛重為31.7公斤，體積為60×60×60厘米。則貨物運輸聲明價值附加費應按其聲明價值超過_______公斤，乘以20美元的基礎上收取。
a.31.7
b.33.4
c.36.0
d.39.0

32、某旅客是巴西人，他購買一張ymq(蒙特利爾，加拿大)至rio(里約熱內盧，巴西)的機票。銷售地點：nyc(紐約，美國)，出票地點：yvr(溫哥華，加拿大)，則客票的銷售代號為_______。
a.siti
b.sito
c.soti
d.soto

33、假設在相當長一個時期，旅客運輸量將持續增長，則其客運彈性系數_______。
a.等于1
b.大于1
c.小于1
d.小于0

34、填制國際航空貨運單時，若運費到付，則貨幣欄內應填_______代號。
a.美元
b.目的地所屬國貨幣
c.始發站所屬國貨幣
d.可支付的任何國貨幣

35、某架飛機的平均空氣動力弦長度為7.555米，重心在該弦上的投影點距離機翼后緣5.184米，則重心為_______mac。
a.31.4%
b.49.6
c.64.5%
d.25.3

36、旅客在境外購買的用于純國內航空運輸的國際客票，應_______。
旅客在境外購買的用于純國內航空運輸的國際客票，應_______。
b.換開成國內客票
c.重新購買國內客票乘機
d.將其視為國際聯程票

37、_______表示銷售在始發國內，出票在始發國外。
a.soti
b.sito
c.siti
d.soto

38、承運人發出貨物到達通知后，無人提貨時應先_______。
a.通知托運人
b.報告主管部門
c.作無法交付貨物處理
d.通知第一承運人

39、航空運輸生產的指標中，飛行小時的不足之處在于_______。
a.不能反映航空運輸生產的情況
b.不能與空運企業的經濟效益直接掛鉤
c.不能反映運輸生產任務量
d.不能反映航空運輸生產規模

40、在計算機場客貨吞吐量時，_______不計算在內。
a.旅客
b.郵件
c.貨物
d.手提行李

41、北京—上海、廣州—上海等大城市間的航線屬于_______。 

a.干線
b.支線
c.區間航線
d.主線

42、對于有經停站的航班，其到達終點時刻按班期時刻規定時刻提前或推后_______分鐘仍屬正常航班。
a.10分鐘
b.20分鐘
c.30分鐘
d.15分鐘

43、關于機場起降架次說法不正確的是_______。
a.它是反映機場業務量大小的主要指標
b.包括進廠架次、出廠架次兩部門
c.包括熟練飛行等非商務性質起降次數
d.它是以一定時間單位計算的

44、在航空運輸生產指標中，_______的高低與機隊梯項使用安排，機務維修質量、器材供應情況及工作效率有關、我國民航的這個指標不理想。
a.飛機生產率
b.飛機可用率
c.飛機利用率
d.航班正常率

45、某旅客于1996年3月10日11：00購買pek-sha不定期客票一張，則必須在_______之間旅行完閉，否則就算無效。
a.1997年3月11日零時
b.1997年3月10日11：00
c.1997年3月10日零時
d.1997年3月11日11：00

46、對客票的填寫不能用_______填寫。
a.客票打印機
b.打字機
c.鋼筆
d.圓珠筆

47、一國內旅客、攜雙胞胎嬰兒乘機旅行，運價為￥1000.00，則該旅客應付運費￥_______。
a.1500
b.2000
c.1600
d.1200

48、旅客要求退票時，應憑客票或客票中未使用部分的_______辦理，否則不予辦理。
a.乘機聯
b.旅客聯
c.出票人聯
d.乘客聯和旅客聯

49、兒童是航空承運的特殊旅客，按規定，_______以下的兒童應有成人陪伴。
a.12歲
b.8歲
c.5歲
d.身高1米

50、客票遺失，旅客應立即向承運人以_______方式申請掛失。
a.書面形式
b.電話
c.a+b
d.任何可以聯系方式

51、較之其他運輸方式，航空運輸特點不包括_______。 

a.速度快
b.靈活性大
c.危險度較高
d.舒適

52、航空客貨源調查的方式不包括_______。
a.登門訪問
b.召開座談會
c.書面調查
d.去兄弟公司交流

53、指標是企業在一定時期內預期要達到的目標和水平，一個完整的指標不包括_______。
a.指標名稱
b.指標數值
c.計算單位
d.指標注釋

54、客票的要求不包括_______。
a.應用客票打印機、打字機或鋼筆填寫
b.填文字一律用英文大寫字母 <

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