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第三節 消費者權益保護法律制度
本節考點:
(1) 消費者權益保護法的概念
(2) 消費者的概念和范圍
(3) 消費者的權利與經營者義務的法律規定
(4) 爭議解決的途徑
(5) 解決爭議的幾項特殊規則
(6) 違反消費者權益保護法的法律責任
本節內容:
一、消費者權益保護法概述
消費者權益保護法是調整在保護消費者權益過程中所產生的各種社會關系的法律規范的總稱
消費者權益保護法保護的對象是消費者,所謂“消費者”是指為個人生活消費需要購買、使用商品和接受服務的自然人,因此,從事消費活動的社會組織、企事業單位不屬于消費者保護法意義上的“消費者”。
具體來說,消費者權益保護法適用對象包括:
①為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的消費者;
②購買、使用直接用于農業生產的生產資料的農民;
③為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務的經營者。
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