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第四章 戰略性人力資源管理
(一) 知道、了解
戰略性人力資源管理是戰略管理理論與人力資源管理理論共同發展的結果
1. 戰略管理的定義
2. 戰略管理理論的發展
1) 20世紀80年代,第四代核心“將企業的競爭能力由外部環境來源轉向企業內部資源確定”——起源于彭羅斯1959年出版的著作《企業增長理論》
2) 20世紀90年代初,“企業核心能力是企業持續競爭優勢之源”
3) 1991年巴尼指出帶來競爭優勢的企業資源需要具備四方面特點
4) 例題:
按照巴尼的觀點,人力資源之所以被認為是企業競爭優勢的來源,是因為人力資源( )。
A.非常豐富,很容易得到
B.不能被其他類型的物質資源所替代
C.可以為企業創造價值
D.是稀有的或獨特的
E.很容易被競爭對手模仿
【答案解析】BCD
解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優勢的來源,探討增強組織競爭優勢的途徑與規律的理論是( )
A.雙因素理論
B.戰略管理理論
C.路徑——目標理論
D.權變理論
【答案解析】B 戰略管理理論:解釋組織的成功與失敗,分析組織競爭優勢的來源,探討增強組織競爭
優勢的途徑與規律的理論
3. 人力資源管理滿足企業優勢資源的以下四個條件:價值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性
4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理:一種戰略觀》標志著戰略性人力資源管理的開端
戰略性人力資源戰略的含義
1. 戰略性人力資源管理將組織的注意力集中
例題:
戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發
D. 行政管理
E.組織績效
【答案解析】ACE
2. 戰略性人力資源管理的目的
3. 戰略性人力資源管理的基本觀念:戰略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源
4. 企業組織是否愿意對人力資源進行投資的四個決定因素(取決于):
管理層的價值觀(關鍵性因素)、對待風險的態度、員工技能的性質及人力資源服務外包的可能性
戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的區別(七點差異)
戰略性人力資源管理的六個障礙,大部分根植于組織的文化,組織的歷史、價值觀以及管理規則
優秀的人力資源專業人員應具有的能力特征:專業知識(主要標志)、商業知識、管理變革能力
在組織管理中,職權分為直線職權和職能職權
量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義
1. 保證人力資源管理對組織發展產生戰略性的貢獻
2. 有助于顯現人力資源部門的工作成績,提升人力資源管理部門的作用地位
3. 有助于掌握人力資本增值情況,幫助企業靈活應對外界環境的改變
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