本文為2013年中級經濟師考試人力資源管理專業知識與實務的備考強化必看知識點，希望本文能夠幫助您更好的全面備考2013年經濟師考試!!

第八章 績效管理

(一) 知道、了解

績效、績效考核與績效管理的含義

績效考核與績效管理的聯系與區別

戰略性績效管理

1. 適用于取得競爭優勢戰略的績效管理

1) 成本領先戰略——績效管理：組織應當盡量本著節約人力物力財力的原則實施績效管理

2) 差異化的戰略——績效管理：組織在績效管理中應弱化員工工作的直接結果，而鼓勵員工多進行創新活動

2. 適用于不同競爭態勢戰略的績效管理：防御者戰略、探索者戰略、跟隨者戰略

績效計劃的概念

績效計劃目標的種類：績效目標、發展目標

績效監控與績效輔導的含義

例題：

小張是車工班班長，他的工作職責之一是，按天記錄班內人員各自加工零件的數量，然后將結果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項職責被稱為( )。

A.績效變革

B.績效監控

C.績效評價

D.績效計劃 【答案解析】B

績效監控的2項任務

績效輔導的2個內容

考核者的培訓

1. 應當讓每一個考核者了解績效考核的理論和技術，同時也要向考核者提出以前考核中存在的問題以及合理的解決方案;同時，為了增加考核者培訓的有效性，還應增加以下內容：工作績效的多角度性

2. 為增強培訓計劃的有效性，可供選擇的培訓方式有：傳統的授課模式、群體討論會、專題研討會等

績效反饋面談的3個內容

績效反饋面談的4個目的

績效反饋面談的3個作用

績效反饋面談的3個注意事項

績效改進的概念

團隊的含義及特點(目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性)

相關文章：

中大網校經濟師考試輔導專題3.18—3.22

2013年中級經濟師考試經濟基礎知識強化講義匯總

關注：經濟師考試成績查詢 合格標準 合格證書領取  招生方案

輕松通過經濟師職稱評審,可同時參與中大網校舉辦的職稱英語網絡輔導

（責任編輯：中大編輯）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁