2018年初級經濟師考試初級人力資源試題及答案
多項選擇題
6.將人力資源管理作為一種職業,在美國,從事這一職業的人一般分為( )。
A.通才
B.專才
C.管理者
D.白領
E.藍領
正確答案:AB
解析:通才一般被稱為人力資源助理或人事助理,協助整個部門的工作;專才一般是指具有人力資源管理具體領域的技術和知識技能的人員。
7.大中型企業的人力資源部門設置可以避免小企業存在的問題,但是也會有自身的缺點,主要體現在( )。
A.容易使各個職能的銜接脫鉤
B.不利于發揮人力資源管理的整體效應
C.沒有真正以客戶為導向
D.不利于發揮人力資源管理對企業經營的支持作用
E.不利于降低成本
正確答案:ABCD
解析:職能式組織結構的設置,可以使人力資源管理工作的分工比較明確,有利于經驗的積累,但同時也存在一系列的問題:第一,容易使各個職能的銜接脫鉤,不利于人力資源管理的整體效應;第二,沒有真正以客戶為導向,不利于發揮人力資源管理對企業經營的支持作用。
8.人力資源有助于實現和提升組織的績效,主要體現在( )。
A.組織績效的實現依賴于顧客的忠誠度
B.可以增加員工作能力
C.提高工作滿意度
D.改善工作態度
E.幫助企業提升社會責任感
正確答案:ABCD
解析:組織績效的實現依賴于顧客的忠誠度,沒有顧客,組織就無法生存和發展,就無法實現自己的績效。要贏得顧客的忠誠,就必須使顧客對自己的產品和服務滿意,實現這一點還要靠員工的工作。公正的績效考核體系可以增進員工的工作能力、工作滿意度和工作態度。
9.鑒于人力資源的特性,人力資源管理的特色主要表現為( )。
A.人力資源管理始終貫徹的主題是:員工是組織的寶貴財富
B.人力資源管理強調組織和員工之間的"共同利益"
C.人力資源管理在理論上是跨多個學科的
D.人力資源管理的運作必須獨立于組織之外
E.人力資源管理采取權變取向
正確答案:ABCE
解析:現代人力資源管理的特色表現為:①人力資源管理采取人本取向。始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調對人的關心、愛護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發;②人力資源管理采取互惠取向。強調管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結果;強調組織和員工之間的"共同利益",并重視發掘員工更大的主動性和責任感;③人力資源管理采取科學取向。重視跨學科的理論基礎和指導,包括管理學、心理學、經濟學、法學、社會學等多個學科;④人力資源管理采取系統取向。強調整體地對待人和組織,兼顧組織的技術系統和社會心理系統,強調運作的整體性,各項職能之間具有一致性,并依靠和支持整個組織的戰略和管理;⑤人力資源管理采取權變取向。強調因人因時因境實施管理,辯證地對待人和工作。
10.在實驗研究的基礎上,泰羅提出了著名的科學管理原則( )。
A.建立真正科學的勞動過程
B.工人必須經過科學的選拔
C.將經過科學挑選和訓練的工作與科學的勞動過程相結合
D.管理者和工人之間親密的經久合作
E.將勞動者看作人力資本
正確答案:ABCD
解析:泰羅根據"時間-動作"分析,將工作分為最基本的機械元素并進行分析,而后再把它們最有效地加以組合,被稱為"科學管理之父"。根據實驗他提出了科學管理四項原則,答案中的 ABCD。
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(責任編輯:)
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