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2013年中級經濟師考試人力資源專業強化講義(3)

發表時間:2013/3/27 11:27:22 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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本文為2013年中級經濟師考試人力資源管理專業知識與實務的備考強化必看知識點,希望本文能夠幫助您更好的全面備考2013年經濟師考試!!

第三節 激勵理論在實踐中的應用

一、目標管理

表1-9目標管理

考點內容

基本核心強調通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。

四要素目標具體化、參與決策、限期完成、績效反饋

實施自上而下設定目標,也包括自下而上過程

二、參與管理

表1-10參與管理

考點內容

概念就是讓下屬人員實際分享上級的決策權

實施條件①在行動前,要有充裕的時間來進行參與;

②員工參與的問題必須與其自身利益相關;

③員工必須具有參與的能力,如智力、知識技術、溝通技巧等; ④參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅; ⑤組織文化必須支持員工參與。

質量監督小組①是一種常見的參與管理模式

②通常由8-10名員工及1名督導員組成

③作為小組成員的前提條件:具備分析和解決質量問題的能力,擅長與他人溝通,并宣傳各種策略

【例題1-3-1·單選題】關于質量監督小組的陳述,錯誤的是()。

A.通常由8到10位員工及1名督導員組成,每周占用工作時間定期召開會議

B.主要研究質量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監督實施

C.小組對提出的各種建議具有自主決定權

D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質量問題的能力

[答案]C

三、績效薪金制

表1-11績效薪金制

考點內容

概念1.定義:指將績效與報酬相結合的激勵措施。

2.方式:計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等。 其中:按利分紅在西方主要針對各級主管

3.種類:績效可以是個人績效、部門績效和組織績效。

4.實施基礎:公平、量化的績效評估體系

5.主要優點:可以減少管理者的工作量

6.績效同期望理論的關系:比較密切,績效薪金制可以提高激勵水平和生產力水平

斯坎倫計劃1.主張:組織應結合為一體;員工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法好建議;效率提高后所增加的獲利,應與員工共同分享。

2.關鍵:在于勞資雙方是否能夠彼此相互信賴,以及整個組織中所有員工是否對這一制度報以強烈的態度。

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(責任編輯:中大編輯)

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