為了幫助考生系統的復習2013年初級經濟師考試課程的相關重點,本文根據2012年經濟師考試《中級人力資源管理專業知識與實務》考試大綱特別整理歷年來考試的重點考點,希望提前掌握,以備迎接2013年考試!!!
第一部分 組織行為學
第一章 組織激勵
重點(一)需要、動機與激勵
激勵的類型p1
(二)激勵理論
難點馬斯洛的需要層次理論的內容及主要觀點,需要層次理論在管理上的應用及局限性p2
赫茲伯格的激勵一保健雙因素理論的內容及在管理上的應用;p3
ERG理論及其在管理上的應用;p4
三重需要理論的三種需要的概念,成就需要高的人的特點、權力需要與領導的關系、領導的親和需要對管理的影響;p4- p5
公平理論的內容,恢復公平的五種方法,公平理論在管理上的應用;p5
期望理論內容,期望理論的模式;p6
強化理論的內容及在管理上的應用。P7
(三)激勵理論在實踐中的應用
難點目標管理的含義,目標設定的過程,目標管理的要素;p7
參與管理的概念,參與管理的原因,實施參與管理的條件;p8
質量監督小組;p9
績效薪金制概念及其優點,計件工資和按利分紅的概念。P9
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