71. 商品流通企業在選擇短期合作關系的供應商時，通常的選擇標準有( )。

A.商品質量合適

B.總成本低

C.交付及時

D.整體服務好

E.生產能力的擴展

72. 商品流通企業在選擇長期合作關系的供應商時，要對總成本進行評價。總成本應包括( )。

A.作業成本

B.取得成本

C.運轉成本

D.制造成本

E.資本成本

73. 訂購周期是影響庫存水平的因素之一，決定訂購周期的具體變量有( )　。

A.訂單傳輸時間

B.庫存需求時間

C.訂單處理和配貨進間

D.額外補充存貨時間

E.訂購裝運交付運輸時間

74. 特制印刷媒介廣告的形式主要有( )。

A.雜志

B.內插活頁

C.裝訂式明信片

D.插入式明信片

E.賓果卡

75. 客戶關系管理中，基本層面的、面向企業內部的、與ERP(企業資源計劃)有一定聯系和交叉的內容有( )。

A.客戶信息的合并、共享

B.業務流程重組

C.基于計算機電信集成技術的呼叫中心

D.電子商務門戶和自助網站

E.客戶智能化

76. 商品流通企業管理信息系統的基本組成包括( )。

A.開發資金

B.人

C.開發小組

D.硬件系統

E.軟件系統

77. 商品流通企業人力資源開發的任務包括( )。

A.適應工作與勞動力的變化

B.提高競爭力和效率

C.節省企業成本

D.維持穩定的工作標準

E.增加企業的員工數量

78. 商業信用是指商品購銷活動中所發生的信用形式。利用商業信用籌資的主要形式有( )。

A.銀行借款

B.發行債券

C.應付賬款

D.應付票據

E.預收貨款

79. 盈利能力是指企業賺取利潤的能力。反映企業盈利能力的指標有( )。

A.流動比率

B.資產凈利率

C.銷售凈利率

D.存貨周轉率

E.凈資產收益率

80. 國際貿易代理可以從不同角度分類。按行業性質和職責不同，國際貿易代理可以劃分為( )等。

A.銷售代理

B.一般代理

C.購貨代理

D.訴訟代理

E.傭金代理

參考答案詳見第11頁

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（責任編輯：中大編輯）

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