為了幫助參加2012年注冊計量師考試的廣大學員更好的復習注冊計量師考試相關知識，此處特地整理編輯了2012年注冊計量師法律法規(guī)及綜合知識，希望可以對大家有所幫助！

（一）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

應在質(zhì)量手冊中闡明機構(gòu)管理體系中與質(zhì)量有關的政策，包括質(zhì)量方針聲明。應制定質(zhì)量目標并在管理評審時加以評審。質(zhì)量方針聲明由機構(gòu)負責人授權發(fā)布，至少包括下列內(nèi)容：

(1)機構(gòu)管理層對良好職業(yè)行為和為顧客提供檢定、校準和檢測服務質(zhì)量的承諾；

(2)管理層關于機構(gòu)服務標準的聲明；

(3)與質(zhì)量有關的管理體系的目的；

(4)要求機構(gòu)所有與檢定、校準和檢測活動有關的人員熟悉與之相關的質(zhì)量文件，并在工作中執(zhí)行這些政策和程序；

(5)機構(gòu)管理層對遵守《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》或有關標準及持續(xù)改進管理體系有效性的承諾。

（二）質(zhì)量手冊

計量技術機構(gòu)應編制和保持質(zhì)量手冊。質(zhì)量手冊應包括或注明含技術程序在內(nèi)的支持性程序，并概述管理體系中所用文件的架構(gòu)。質(zhì)量手冊中應確定技術負責人和質(zhì)量負責人的作用和責任，包括確保遵循相關規(guī)范的責任。

（三）程序文件

程序文件與質(zhì)量手冊一起共同構(gòu)成對整個管理體系的描述。程序文件的范圍應覆蓋《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》或有關標準的要求，其詳略程度應取決于工作的復雜程度、使用的方法以及開展相應工作所涉及的人員技能和培訓。

四、資源的配備和管理

決定計量技術機構(gòu)檢定、校準和檢測的正確性和可靠性的資源有人員、設施和環(huán)境條件、測量設備以及檢定、校準和檢測方法等。計量技術機構(gòu)應提供所開展的檢定、校準和檢測項目一覽表，確定并提供履行其檢定、校準和檢測任務，以及建立和改進管理體系所需要的資源。

多項選擇題：決定計量技術機構(gòu)檢定、校準和檢測的正確性和可靠性的資源包括____。

A．人員和測量設備

B. 設施和環(huán)境條件

C．檢定、校準和檢測方法

D．與顧客的良好關系

答案：ABC

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