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內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施
2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知
各盟市,二連浩特市、滿洲里市文化和旅游局:
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)發(fā)〔2019〕109號(hào))精神,定于2019年11月至12月舉辦2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試,現(xiàn)將我區(qū)有關(guān)工作安排如下:
一、報(bào)名條件
(一)中華人民共和國(guó)公民;
(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、報(bào)名程序
全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名程序包括網(wǎng)上報(bào)名、資格審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證四個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)提交報(bào)名信息
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書(shū)掃描件并填報(bào)信息,上傳材料的具體要求參見(jiàn)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。考生在多地重復(fù)報(bào)名,報(bào)名無(wú)效。
(二)報(bào)名信息審核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各設(shè)區(qū)盟市文化和旅游行政部門(mén)對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過(guò)后,考生報(bào)名信息不再予以變更。 后臺(tái)審核網(wǎng)址:https://www.exam-sp.com/#/home/login。具體后臺(tái)審核方式,請(qǐng)各設(shè)區(qū)盟市文化和旅游行政部門(mén)確定負(fù)責(zé)人后,與自治區(qū)文化和旅游廳市場(chǎng)管理處聯(lián)系。
(三)交費(fèi)
交費(fèi)時(shí)間:考生通過(guò)報(bào)名信息審核后交費(fèi),截止時(shí)間為2019年10月8日17:00。交費(fèi)成功后,費(fèi)用不予退還。
(四)打印準(zhǔn)考證
2019年11月22日9:00起,考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”,需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四),現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中,科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分,考試時(shí)間均為90分鐘。現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。
四、考試時(shí)間
科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00;
科目五(內(nèi)蒙古現(xiàn)場(chǎng)考試):2018年11月30日筆試后至12月15日間組織完成。具體時(shí)間和地點(diǎn)見(jiàn)準(zhǔn)考證。
全區(qū)分別在呼和浩特市、包頭市、赤峰市、呼倫貝爾市、烏蘭浩特市設(shè)5個(gè)筆試考點(diǎn)和普通話現(xiàn)場(chǎng)考試以及加試考生及外語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試。
五、收費(fèi)
按照自治區(qū)發(fā)改委《內(nèi)蒙古自治區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)公示清單》(發(fā)改價(jià)格[2015]1217號(hào))文件規(guī)定,參加初級(jí)導(dǎo)游資格考試筆試科目+普通話現(xiàn)場(chǎng)考試科目、筆試科目+英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試科目、筆試科目+俄語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試考試的考生,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為408元/人;已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”,需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試、俄語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試現(xiàn)場(chǎng)的考生,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為150元/人。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿足劃線要求為合格。考生的考試成績(jī)當(dāng)年有效。
2020年2月21日9:00起,考生可登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi),向自治區(qū)文化和旅游廳提出復(fù)核申請(qǐng),復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書(shū)核發(fā)
對(duì)考試合格的考生,文化和旅游部委托省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
九、考試培訓(xùn)、考試用書(shū)及參考資料
考生可自愿選擇購(gòu)買(mǎi)考試教材、中國(guó)旅游培訓(xùn)網(wǎng)免費(fèi)培訓(xùn)和各考區(qū)組織的考試培訓(xùn)。
(一)學(xué)習(xí)參考材料:中國(guó)旅游出版社2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試教材全套共4本,分別為:《政策與法律法規(guī)》(第4版)、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》(第4版)、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(第4版)、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(第3版),聯(lián)系電話:010-85166517,85166503;網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)方式:關(guān)注“旅游人才培訓(xùn)中心”公眾號(hào),點(diǎn)擊“備考資料”即可購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng)址:https://j.youzan.com/BsXeoi。
(二)免費(fèi)培訓(xùn)參考:中國(guó)旅游培訓(xùn)網(wǎng)已開(kāi)啟免費(fèi)直播課程,考生可關(guān)注中國(guó)旅游培訓(xùn)網(wǎng)“導(dǎo)考有方”公眾號(hào),點(diǎn)擊備考資料—2019免費(fèi)直播,即可參與。
(三)各盟市文化和旅游主管部門(mén)組織好本轄區(qū)的考前培訓(xùn)。
十、其他事項(xiàng)
(一)香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試,按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,報(bào)名過(guò)程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。
(二)臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試,考試合格且取得畢業(yè)證書(shū),方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
十一、有關(guān)要求
導(dǎo)游考試是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,各盟市文化和旅游行政主管部門(mén)要高度重視、精心組織、加強(qiáng)管理,扎實(shí)做好考務(wù)各項(xiàng)工作,確保2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試工作有序開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)考前培訓(xùn)和考試管理。自治區(qū)文旅廳將加強(qiáng)對(duì)考試工作的指導(dǎo),落實(shí)專門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和人員。嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)報(bào)名審核、考前培訓(xùn)、考試組織等各環(huán)節(jié)的管理。
(二)落實(shí)考務(wù)責(zé)任。各設(shè)區(qū)盟市文化和旅游行政主管部門(mén)要進(jìn)一步從嚴(yán)抓好考務(wù)工作,維護(hù)全國(guó)導(dǎo)游資格考試的公平性、公正性和權(quán)威性。各級(jí)考試管理人員和考務(wù)工作人員要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高履職能力。
(三)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各設(shè)區(qū)盟市文化和旅游行政主管部門(mén)要采取有效措施預(yù)防和制止考試作弊行為的發(fā)生,要在考試期間設(shè)立考風(fēng)考紀(jì)舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,接受廣大考生和社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于在考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件,一經(jīng)查實(shí),將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
(四)2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試由全美在線(北京)教育科技股份有限公司全面負(fù)責(zé)技術(shù)支持,技術(shù)服務(wù)咨詢電話:021-61948895。
聯(lián)系人:自治區(qū)文化和旅游廳市場(chǎng)管理處 成連榮
聯(lián)系電話:0471-6356742
傳真:0471-6283666
特此通知。
內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳
2019年8月20日
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(責(zé)任編輯:)
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