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常見問題
考生注冊時,提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊,請確認(rèn)是否已注冊,可通過【找回用戶名或密碼】功能進(jìn)行查詢,若沒有信息可以繼續(xù)注冊。若查詢到注冊信息,忘記密碼問題或手機(jī)號碼已更換,需要找回密碼的,請咨詢省考試管理機(jī)構(gòu)。
考生注冊時,提示手機(jī)號已注冊
1)若提示手機(jī)號碼已注冊,更換其他手機(jī)號碼進(jìn)行注冊。
2)若確認(rèn)該手機(jī)未本人手機(jī),聯(lián)系所在省考試管理機(jī)構(gòu),解綁已注冊的手機(jī),然后再進(jìn)行注冊。
考生注冊時,手機(jī)收不到驗證碼
1)查看手機(jī)是否進(jìn)行了信息攔截。
2)若未進(jìn)行信息攔截,更換一下手機(jī)號進(jìn)行注冊。注冊成功可以登錄系統(tǒng),點擊頁面右上方【信息維護(hù)】,點擊【更換手機(jī)號】按鈕,更換手機(jī)號碼。
用戶名或密碼忘記
可通過考生登錄頁面【找回用戶名或密碼】功能,通過預(yù)留問題找回或短信驗證碼找回。若忘記預(yù)留問題答案或手機(jī)號碼已更換,請咨詢省考試管理機(jī)構(gòu)。
使用照片核查處理工具打開照片時,提示照片不是jpg格式
將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具,另存為.jpg格式后再進(jìn)行處理。
照片核查處理工具已處理仍無法上傳
1)使用官網(wǎng)提供的照片處理工具進(jìn)行處理。照片處理完成后,點擊【保存退出】按鈕,保存為處理后的照片,處理后的照片名稱默認(rèn)為報名照片.jpg,報名網(wǎng)站上傳時,選擇經(jīng)過處理后的照片進(jìn)行上傳。
2)照片核查處理工具已處理,仍無法上傳的,請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。
考生需要更換照片
若考生因照片顯示不全、照片拍攝時間過久等原因需更換的,請咨詢省考試管理機(jī)構(gòu)。
如何查看學(xué)歷學(xué)位信息是否通過
考生登錄系統(tǒng)后,在頁面右上方點擊【信息維護(hù)】,進(jìn)入頁面后點擊【修改學(xué)歷】按鈕,可以進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位核查結(jié)果查看。
學(xué)歷或?qū)W位在學(xué)信網(wǎng)可以查到,在報名系統(tǒng)中提示未通過核查,如何處理?
1)若在報名系統(tǒng)中提示核查未通過,在報名時按報名地規(guī)定辦理報考事項。
2)核查未通過的不影響報名,報名時,會根據(jù)當(dāng)?shù)睾瞬椴块T要求,進(jìn)行人工核查或網(wǎng)上上傳材料,請報名時查看報名地區(qū)具體要求。
3)人工核查通過后,報考該項考試時均為核查已通過。
4)請不要重復(fù)添加信息,學(xué)歷學(xué)位信息最多可添加5條,且不能刪除。
學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,如何處理?
若學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,按報名地資格核查部門(機(jī)構(gòu))相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行人工核查。
無學(xué)位的人員是否需要添加學(xué)位信息?
無學(xué)位人員學(xué)位信息不需要填寫。無需點擊【添加學(xué)位信息】按鈕。 若已添加未通過的,不影響報名,報名時,按報名地資格核查部門(機(jī)構(gòu))相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行人工核查。
準(zhǔn)考證打印時間已過,如何打印或查詢準(zhǔn)考證信息?
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(責(zé)任編輯:)
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