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1.小組工作結束階段小組評估的方式主要有( )。
A.社會工作者自評
B.社會工作者所在機構的評估
C.組員自評
D.觀察人員的評估
E.督導的評估
2.下列屬于社區(qū)工作社會策劃模式中的過程目標的有( )。
A.分析資料
B.收集資料
C.解決實質的社區(qū)問題
D.提高居民參與能力
E.系統(tǒng)分配時問和動員資源
3.社會工作者張某在社區(qū)進行家訪時,有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應付其家庭生活開支,加上他身體不好,需經(jīng)常看病。他還說最近天氣很冷,而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人,他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中,能夠反映社區(qū)工作特點的有( )。
A.張某自掏腰包替他們解決生活困難
B.張某向他們提供理財輔導和情緒疏導
C.張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查,了解他們的實際情況
D.張某召開低保戶座談會,聽取他們的意見,商討解決辦法
E.張某動員志愿者,為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品
4.社會工作行政在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能,主要表現(xiàn)為以下( )方面。
A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?/p>
B.有助于社會公平
C.合理運用資源,促進有效服務
D.總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗,提出修訂建議
E.直接提供社會服務活動
5.社區(qū)照顧模式強調(diào)非正規(guī)照顧的重要性,下列屬于非正規(guī)照顧的有( )。
A.家庭照顧
B.鄰居提供的照顧
C.養(yǎng)老院的照
D.親朋好友的照顧
E.醫(yī)療機構的照顧
6.志愿者績效評估的目的有( )。
A.可以幫助志愿者了解自己的服務表現(xiàn)是否符合機構的要求
B.幫助志愿者發(fā)展自我潛能
C.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足
D.可以保證機構服務質量
E.可以改進志愿者管理
7.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》,保護未成年人工作應當遵循的原則有( )。
A.尊重未成年人的人格尊嚴
B.預防與發(fā)展相結合
C.適應未成年人身心發(fā)展的特點
D.教育與保護相結合
E.保障未成年人的合法權益
8.小張是一名社會工作者,他最近準備在所服務的社區(qū)開展一項“關于社區(qū)空巢老人日間生活照料”的服務,為了確切獲知社區(qū)這些老年人的基本情況,他設計了一份調(diào)查問卷,其中一道關于老年人文化程度的問題如下:“您的文化程度是……”下列答案的設計合適的是( )。
A.(1)小學;(2)初中;(3)高中;(4)大學
B.(1)高中及以下(包括中專);(2)大專或本科
C.(1)初中及以下;(2)高中及以上
D.(1)小學及以下;(2)中學;(3)高中或大專;(4)本科以上
E.(1)小學及以下;(2)初中;(3)高中;(4)大專;(5)本科;(6)本科以上
9.根據(jù)我國有關法律規(guī)定,采用學校保護方式保護未成年人合法權益時,學校應滿足的要求有( )。
A.關愛與尊重
B.維護受教育權
C.確保健康與安全
D.開展成長教育
E.實施素質教育
10.小周要為了解社區(qū)中空巢老人的社會支持網(wǎng)絡,準備設計一份問卷,應該包括的步驟有( )。
A.試用和修改
B.設計問卷初稿
C.定稿和印制
D.實地進行調(diào)查
E.前期探索工作,明確和認識研究問題
1.【答案】ACDE 小組評估貫穿于小組工作的整個過程。結束階段需要對小組工作作一個整體的評估。評估的方式主要包括社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導者的評估。
2.【答案】ABE 在社會策劃模式中,任務目標是解決實質的社區(qū)問題,過程目標是收集和分析資料,系統(tǒng)分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務目標的實現(xiàn),以解決實質社會問題為主要工作取向。
3.【答案】BCD 作為一種工作方法,社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)分析問題的視角注重結構取向。社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因,而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及社會結構有密切的關系。因此,社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能,如何限制人的能力,它的視角是結構取向的,而非個人取向的。(2)介入問題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上,政府、社區(qū)均有責任提供資源,協(xié)助處理和解決問題,因此,社區(qū)工作較多涉及社會層面,牽涉社會政策分析以及政策的改變,注重資源和權利的分配。(3)具有政治性。與個案工作和小組工作相比,社區(qū)工作的內(nèi)容較具政治性。社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民,尤其是弱勢群體權利的維護,更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。(4)富有批判和反思精神。社區(qū)工作善于從社會結構、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題,加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權利,所以社區(qū)工作總是在關注問題,并且試圖從根本上找出問題的癥結,由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結構和政策的反思。由此可知,BCD項正確。
4.【答案】ACD 社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣@盏倪^程,它在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能,這主要表現(xiàn)為以下方面:(1)將社會政策變?yōu)樯鐣招袆樱唬?)合理運用資源,促進有效服務;(3)總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗,提出修訂建議。
5.【答案】ABD 社區(qū)照顧模式認為,社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關系網(wǎng)絡。這些關系網(wǎng)絡對社區(qū)成員的生活有很大的影響,它可以為人們提供重要的精神、物質和就業(yè)方面的支援。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動員這些與服務對象有關的非正規(guī)照顧者系統(tǒng),鼓勵他們參與并提供幫助,建立有效的照顧網(wǎng)絡,與正規(guī)的社會服務一起,支援和協(xié)助人們解決困難。故正確答案為ABD。
6.【答案】ABDE 志愿者績效評估的目的有兩個方面:一方面是對于志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務表現(xiàn)是否符合機構的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機構的服務工作;另一方面是對于機構而言,績效評估可以保證機構服務質量,了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度,改進志愿者管理。評估的標準與程序應該在事前以書面方式說清楚,評估資料的收集應側重志愿者動機的滿足方面。需要說明的是,志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞,而是要反省機構的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服務使用者(機構或服務對象)。
7.【答案】ACDE 《中華人民共和國未成年人保護法》明確規(guī)定,未成年人享有生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權等權利,國家有責任根據(jù)未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護,保障未成年人的合法權益不受侵犯。
8.【答案】CE 封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性,根據(jù)這一原則,D項違反了互斥性原則,如D項中的(2)和(3),中學學歷就包括了高中學歷。而AB項違反了窮盡性原則,沒有將小學以下文化和大學本科以上文化兩種情況列出。故本題選CE。
9.【答案】ACDE 《中華人民共和國未成年人保護法》規(guī)定,應采取各種方式保障未成年人的合法權益,侵害未成年人合法權益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括:家庭保護、學校保護、社會保護、司法保護。其中,學校保護對學校提出了五項要求:(1)實施素質教育;(2)關愛與尊重;(3)開展成長教育;(4)確保健康與安全;(5)對有嚴重不良行為的未成年學生實施專門教育。
10.【答案】ABCE 問卷設計一般經(jīng)過四個步驟:步驟一,進行探索性工作,就是通過文獻回顧或實地考察認識待研究的問題;步驟二,設計問卷初稿;步驟三,試用和修改;步驟四,定稿和印制。
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