2024年初級社會工作師考試備考已經開啟了，教材學習必不可少，本文為初級社會工作師考試科目社會工作實務第四章老年社會工作中關于老年社會工作的主要方法的考點解析及歷年相關考點真題。

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一、【老年社會工作的主要方法—大綱考點】

1.老年人問題和需求評估的目的與方法

1.1評估目的

1.2評估方法

1.2.1評估內容和工具

1.2.2評估注意事項

解析：本考點易考查評估的目的、評估內容。考生需重點掌握老年人問題與需求評估的4個目的、5個基礎性評估的具體內容。了解常用的評估工具與評估的注意事項，其中著重注意平衡老人自立與依賴的需要、關注最初提議作評估的人、尊重老年群體的異質性與隱私權的有關解釋。

2.老年個案工作方法

2.1老年個案工作的特點

2.1.1接案

2.1.2預估

2.1.3計劃

2.1.4介入

2.1.5評估

2.2老年個案工作的注意事項

2.3老年個案管理

解析：本考點是重點考點，易考查老年個案工作不同工作階段的特點，考生要結合教材表格、例證進行理解掌握。著重考查老年個案工作的注意事項、個案管理工作方法，考生要理解老年個案管理的關鍵是資源連接以及協調配合工作。

3.老年小組工作

3.1老年小組工作的特點

3.2老年小組工作的注意事項

解析：本考點是重點考點。考生要認真掌握老年小組工作的特點以及不宜采用小組工作方法的有關情形，結合教材例證著重掌握老年小組工作的4個注意事項，能夠了解每個注意事項的重點與相互之間的區別。

4.老年社區工作

4.1老年社區工作的重點目標人群

獨居、高齡、傷殘、困難老人

4.2老年社區工作方案

4.2.1目標

4.2.2類型：居家服務、社區中心服務、社區老人照顧機構服務

4.2.3工作內容

4.2.4工作原則

解析：老年社區工作的重點目標人群有4類，考生需對不同人群有所了解。易考查老年社區工作的目標及居家服務、社區中心服務、社區老人照顧機構服務這3類服務方案的內容與區別。考生還需了解老年社區工作的4項原則的內容。

5.老年人社區照顧

5.1老年人社區照顧的特點

5.2老年人社區照顧的內容

解析：易考查對老年人社區照顧的特點的理解，了解社區照顧從服務導向型向需求導向型轉變，并且社區照顧方案兼顧不同狀況的老年人，方案設計包含5個部分的內容。考生還需掌握老年人社區照顧的內容，易通過多選題的方式進行考查。

6.老年人機構照顧

6.1養老機構的類型

6.2接受養老機構照顧的老年人生活特點

6.3社會工作者在機構照顧中扮演的角色

解析：本考點是重點考點，考生需著重掌握。首先要了解養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區分的，其次了解接受照顧的老年人的生活特點，最后要結合社會工作者在養老機構中的工作內容、流程階段以及服務對象的心理特征、服務目標，理解記憶社會工作者的專業角色。

二、【老年社會工作的主要方法—歷年真題】

1.(2017年第17題)社會工作專業實習生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒底，向督導者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是( )。

A.根據老年人的節奏調整小組進度

B.老人參加小組一定要征得家人同意

C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D.確保老年人在小組內能夠任意表達對其他組員的看法

參考答案：A

考點：老年小組工作

參考解析：老年人小組工作的特點：(1)老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時候就要有相應的調整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。(2)在老年人小組中，帶領者可能自始至終都要扮演一個比較積極的角色。小組帶領者可能要投入額外的時間與小組成員建立個人關系，老人可能需要社會工作者的持續鼓勵才能參加最初的小組聚會和以后的小組活動。(3)老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現比較被動，其頭腦中可以都是個人問題，這使得老年人小組工作的節奏比年輕人的小組慢許多。對小組帶領者來說，要學會欣賞成員點滴的進步。選項A符合老年人小組工作的特點。

2.(2018年第66題)社會工作者小陳為獨居老人張爺爺做基礎性評估，在收集了張爺爺的社會人口特征方面的資料后，小陳還需要評估張爺爺的( )。(多選題)

A.受教育狀況

B.社會功能狀況

C.身心健康狀況

D.年輕時的成長經歷

E.經濟狀況和居家環境

參考答案：BCE

考點：老年人問題和需求評估的目的與方法

參考解析：社會工作者最常做的是老年人的基礎性評估，一般是綜合性的。除了收集老人社會人口特征相關資料的收集外，通常會評估身體健康、心理和情緒方面的安康、社會功能、日常生活能力、經濟狀況和環境安全5個方面的評估。故BCE選項在此列。

3.(2019年第67題)劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對入住養老院感到焦慮，但還是向養老院遞交了申請，并獲批入院，目前正在等待入住。對此，劉姐很自責，社會工作者了解這一情況后，適宜的做法包括()。(多選題)

A.邀請劉姐和其母親到養老院參觀

B.與劉姐保持聯絡疏解她的內疚感

C.幫助劉姐母親適應養老院的環境

D.提供條件方便劉姐經常探望母親

E.幫助劉姐母親建立新的生活方式

參考答案：BD

考點：老年人機構照顧

參考解析：劉姐母親向養老院遞交申請并獲批入院，處于養老機構照顧階段中的等候階段。在這一階段，家人可能會因為感覺放棄了老人而新生愧疚。社會工作者要與老年人及其家人保持聯絡、消除心中疑惑和不良情緒，機構支持家人依然與老年人保持聯系，關愛老年人。故BD選項當選。選項A是申請和作決定階段的社會工作者的工作內容;選項CE是在準備入住和入住初期階段的工作內容。

4.(2020年第16題)李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的()問題。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.過度保護

參考答案：C

考點：老年社會工作應注意的事項

參考解析：移情與工作倦怠問題，老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情。

5.(2021年第66題)劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有( )。(多選題)

A.評估劉大爺家的居家環境

B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨立生活的意愿

參考答案：ABC

考點：老年人問題和需求評估的目的與方法

參考解析：老年人需求評估特別要注意以下幾點：

(1)物理環境。評估環境應安靜、整潔、 光線明亮、空氣清新、溫度適宜。評估最好是在老年人的家中，或者是老年人自己熟悉的房間或空間里進行。

(2)平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價保持自立，讓自身生活充滿風險或生存、生活受到損告。E選項不當選。

(3)關注最初提議作評估的人。在老年社會工作中，最早提議作評估和干預的人往往不是老年人自己，而是與其有接觸的身邊人。因此，評估時要特別注意最初提議作評估的人的看法和老人自己對待評估的態度。明確在評估中相關方的角色，有助于厘清以誰的目標為重以及如何信守服務對象自決原則。

(4)注意老年人群體的異質性。大多數老人都能非常積極地參與評估，對于自己的能力和需要有坦誠的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在作評估的時候或許不大能掂量出或認識到自己的功能限制。這些情況要求社會工作者調整傳統的問答評估方法，以適應評估中遇到的老人身體或認知方面的障礙。

(5)尊重老年人的隱私權。尊重個人隱私是社會工作專業的重要價值觀。社會工作者在作評估的時候一定要征得服務對象的知情同意，并注意在評估過程中維護服務對象的尊嚴。D選項不當選。

因此ABC選項當選。

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（責任編輯：中大編輯）

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