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2024年中級社會工作師考試經典母題《社工綜合能力》多選題

1【多選題】關于志愿者督導的工作態度,下面理解正確的是( )。

A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

B.把志愿者作為機構應提供服務的對象

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

D.對志愿者要像專職人員一樣要求,不能過于放任

E.志愿者不拿工資,應予以寬待

參考答案：A,B,C

參考解析：

本題考查志愿者督導的工作態度。一般而言,志愿者督導應把志愿者當成與機構共同工作的伙伴;把志愿者作為機構應提供服務的對象;正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性;對志愿者不能過于放任,也不能過于苛求。選項D、E說法均比較片面。

2【多選題】社工督導老李在給被督導者小劉進行督導時,每次都要用一定的時間了解和關心小劉的處境。為了使小劉放松,老李每次交談的時候都由常見的事例開始,并對小劉的處境給予自然回應。該過程中,老李運用了社工督導過程中的( )。

A.督導的相互契合技巧

B.開展話題的技巧

C.要求被督導者努力工作和分享資料

D.同感與分享感受的技巧

E.督導會談的結束技巧

參考答案：A,B,D

參考解析：

社工督導過程中的技巧包括:①督導的相互契合技巧;②訂立協議;③開展話題的技巧;④要求被督導者努力工作和分享資料;⑤同感與分享感受的技巧;⑥督導會談的結束技巧。該案例中老李的做法體現了督導的相互契合,開展話題和同感與分享感受的技巧。

3【多選題】在一次督導會談中,督導者發現社會工作者在處理某服務對象的父子溝通問題的個案時,偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后,又發現社會工作者把自己和父親爭執的經驗帶入輔導過程。督導者應該()。

A.協助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業人員守則

B.立即終止社會工作者的服務

C.讓社會工作者繼續處理該服務對象的父子溝通問題

D.給社會工作者發出警告信

E.向機構反映情況

參考答案：A,D

參考解析：

督導者要通過教導,讓被督導者能夠"自我覺醒",并借此確保被督導者對專業問題的反思不會影響到服務對象與社會工作者之間的協助關系。

4【多選題】工作模式是工作目標、實施原則和方式方法等的一種綜合性框架。常用的小組工作模式主要有( )。

A.社會目標模式

B.任務中心模式

C.治療模式

D.互動模式

E.發展模式

參考答案：A,C,D,E

參考解析：

工作模式是工作目標、實施原則和方式方法等的一種綜合性框架。在小組工作實務中,不同類型的小組往往采用特定的工作模式,也可以采用以某一種模式為主、其他模式為輔開展小組工作。常用的小組工作模式主要有社會目標模式、治療模式、互動模式、發展模式。選項B屬于個案工作模式之一。

5【多選題】小組工作的間接干預法的運用技巧包括()。

A.利用小組治療元素

B.運用角色扮演的辦法

C.運用行為改變的技巧

D.利用社會環境或外在力量

E.運用結構化組員角色的技巧

參考答案：A,B,C,E

參考解析：

D項屬于小組外在力量法,其他的都屬于間接干預法。間接干預法還包括使用家庭作業。間接干預法和外在力量法容易混淆,但是明白一個重點就容易區別:間接干預法注重的是利用小組本身的力量來幫助成員設計或扮演一定的社會角色。而小組的外在力量法是借助小組之外的力量。

6【多選題】小組討論中提問的類型通常有( )。

A.封閉式提問

B.深究回答型的提問

C.重新定向型的提問

D.反饋和闡述型的提問

E.重復型的提問

參考答案：A,B,C,D

參考解析：

社會工作者在小組討論中,通常有五種提問類型,即封閉式提問、深究回答型的提問、重新定向型的提問、反饋和闡述型的提問、開放式的提問。

7【多選題】根據參與研究的成員成分,行動研究可以分成()。

A.互動模式

B.合作模式

C.小組模式

D.支持模式

E.獨立模式

參考答案：B,D,E

參考解析：

行動研究的模式包括三種:獨立模式、支持模式、合作模式。獨立模式是指實務工作者獨立進行研究,擺脫研究理論和實踐規范的限制,對自己的研究進行批判性思考,并采取相應行動改造社會現實;支持模式是指研究動力來自實務工作者,他們提出問題,自己決定行動方案,專 家則作為咨詢者協助他們形成理論假設、計劃具體行動及評價行動結果;合作模式是指研究者與實務工作者合作,共同參與整個研究過程。

8【多選題】老王是某社區一位空巢老人,近期鄰居發現老王H漸消瘦,并在和他人聊天中時常哭泣,心情也明顯低落。社會工作者運用系統理論為老王開展服務,應做到()。

A.將老王放到其所在的系統之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統而非局部

C.老王出現問題的重要節點是他與環境系統的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

參考答案：A,B,C,D

參考解析：

9【多選題】系統理論應用在社會工作實務過程中,在宏觀層面,社會工作者扮演的角色有()。

A.協調者

B.教育者

C.倡導者

D.計劃者

E.治療者

參考答案：C,D

參考解析：

10【多選題】社會工作者小慧在帶領大學生成長小組工作中,運用人本主義在社會工作實務的基本價值引導組員成長。其主要體現在()。

A.強調每位組員的內在價值和能力

B.小組成員的歸屬權利要得到尊重

C.在小組過程中,要強化每一個人對他人的責任感

D.小組要重視創造鼓勵表達的氣氛,讓每位組員充分表達自己

E.減少組員之間的差別

參考答案：A,B,C,D

11【多選題】小組工作中關于保密原則論述正確的是()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內容與督導討論

D.社會工作者在任何情況下都不能向執法部門透露組員信息

E.小組內容不得隨意用于研究和教學

參考答案：A,B,E

參考解析：

本題考核的是社會工作者的保密原則。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象允許,社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象的個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。特別情況下必須透露有關信息時,社會工作者須向機構或有關部門報告,并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及相關保護措施。如果事情緊急必須打破保密原則而來不及報告時,社會工作者事后應當提供必要的證據。

12【多選題】下列選項中,屬于親社會行為的是()。

A.小強因受到欺負而去欺負比他更小的孩子

B.明明從不隨地吐痰

C.小麗為了拿獎學金努力地學習

D.小周在電影院大聲喧嘩

E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路

參考答案：B,E

參考解析：

親社會行為指一切對社會有積極作用的行為,包括助人、遵守社會規范、友善、公共參與等。選項B、E中明明和小趙的行為屬于遵守社會規范和助人的表現。選項A、D屬于傷害他人和破壞社會秩序的行為,是反社會行為的表現;選項C小麗拿獎學金和對社會的作用沒有關系。

13【多選題】小輝剛剛大學畢業,去參加了很多招聘會都因為自己學校不好而被拒絕。他參加了社會工作者小張舉行的小組活動,希望能得到幫助。小張復述了小輝遇到的問題,對他的遭遇表示同情,并告訴他當初自己畢業找工作時也曾遇到過同樣的問題,向他傳授了一些面試經驗。這個過程中,小張運用的小組工作技巧有()。

A.中立

B.適當自我表露

C.積極回應

D.幫助梳理

E.提問

參考答案：B,C

參考解析：

社會工作者可以有選擇地將自己的親身經歷、體會和態度、感受向組員表露,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任。通過這種信任關系情境的建構,促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要,從而使社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同認識。社會工作者在組員發言之后,要從同理心的角度,向發言者表達對發言的高度重視,認真了解和把握發言者的用意與感受,并伴以積極的回應。

14【多選題】下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是()。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

參考答案：B,C,D,E

參考解析：

不同的意識層次包括意識、前意識和潛(無)意識三個層次。意識即為能隨意想到、清楚覺察到的主觀經驗。前意識雖不能即刻回想起來,但經過努力可以進入意識領域的主觀經驗。潛意識(無意識)是原始的沖動和各種本能、通過遺傳得到的人類早期經驗以及個人遺忘了的童年時期的經驗和創傷性經驗、不合倫理的各種欲望和感情。核 心觀點是,人的任何精神活動都是存在其根源的,并非出于偶然。根源就是潛意識,它對人行為的影響是無所不在的,因此要解決服務對象的問題就必須探尋潛意識的意義。方法是通過解釋夢與自由聯想,在人無意識的表達中發現潛意識的意義,從而達到解決問題的目的。A項表述有誤,選BCDE。

15【多選題】王老漢的妻子找到社會工作者,讓社會工作者盡快幫忙解決王老漢的問題。社會工作者擬采用任務中心模式提供服務,但當社會工作者了解到王老漢自下崗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情況后便改變了原來的想法。這反映了任務中心模式的服務對象必須( )。

A.愿意承擔自己的任務

B.處于危機狀態

C.所面臨問題具有復雜性

D.處于正常的生活狀態

E.有正確的認知

參考答案：A,D

參考解析：

任務中心模式對服務對象具有明確的要求,包括:①服務對象愿意承擔自己的任務,并做出承諾,愿意嘗試完成任務解決問題;②服務對象處于正常的生活狀態,具有自主的能力。

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（責任編輯：中大編輯）

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