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2013年社會工作者《工作實務(wù)》真題及答案(中級)

發(fā)表時間:2016/6/15 9:18:23 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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參考答案及解析:

第一題:

1.該服務(wù)計劃滿足了老年人的經(jīng)濟保障需求和健康養(yǎng)老需求,沒有滿足的需求有婚姻家庭需求、社會參與需求和居家安全需求。

2.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò):(1)個人網(wǎng)絡(luò)。具體做法是:社會工作者集中服務(wù)對象個人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員,動員服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援,維持和擴大服務(wù)對象的社會關(guān)系和聯(lián)系。

(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。具體做法是:社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)或社區(qū)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、轄區(qū)單位的職工.通過合理配置.讓志愿者和服務(wù)對象建立聯(lián)系,提供幫助和支持。

(3)互助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是:社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組,加強同伴之間的支持,促進信息分享和經(jīng)驗交流,增強解決問題的能力。

(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。具體做法是:社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰居了解服務(wù)對象,強化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系,發(fā)展互助性支持,有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

第二題:

1.在本案的預(yù)估階段,社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料:

(1)小美家庭成員的基本情況,小美的家庭成員主要包括父親、母親和小美三人;

(2)小美家庭的基本情況,如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、母親的身體不好等;

(3)小美家庭成員的角色和互動情況,包括小美父母之間、小美與父母之間的角色互動情況:

(4)小美的家庭規(guī)則,如遇到分歧或沖突時父親說了算;

(5)小美家庭成員間的溝通方式,如父母之間很少溝通,父女之間交流很少等;

(6)小美的家庭關(guān)系,小美的家庭關(guān)系緊張,父母親與小美之間關(guān)系不夠親密;

(7)小美家庭的決策和分工方式,小美的父親負責(zé)掙錢養(yǎng)家,母親主要負責(zé)照顧家里,小美則以學(xué)習(xí)為主,家里的事都是父親一個人說了算。

2.在本案的預(yù)估階段.社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集以下資料:

(1)小美的社會支持系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校和社區(qū),這些社會支持系統(tǒng)對小美的影響;

(2)小美所生活的環(huán)境對小美需要的滿足程度,包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社區(qū)環(huán)境對小美學(xué)習(xí)、生活和社會交往等需要的滿足程度;

(3)小美對周圍的環(huán)境資源的主觀認知情況;

(4)小美的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等。

第三題:

1.行為系統(tǒng):居委會、社工、城管、ll0、人大代表、媒體

2.社會工作者應(yīng)采取的直接介入策包括:

(1)運用現(xiàn)有資源:對攤販和打架的居民建立專業(yè)關(guān)系,動員居委和親戚鄰居給予情感支持,城管進行長效管理,人大代表和媒體進行監(jiān)督;

(2)危機介人:收集資料,對打架的居民和攤販的問題初步認定,做出危險性判斷,幫助解決問題,提供情感支持;

(3)小組活動:將他們組成平行溝通小組,換位思考,達成理解;

(4)調(diào)解服務(wù):對居民與攤販互動產(chǎn)生的問題進行分析,找出共同目標(biāo),協(xié)調(diào)資源滿足需求:

(5)運用影響力。

(責(zé)任編輯:gnn)

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