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2012年助理社會(huì)工作師考試綜合能力第六章第3節(jié)

發(fā)表時(shí)間:2012/2/9 9:28:56 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年社會(huì)工作師考試課程全面的了解社會(huì)工作師考試教材的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2012年社會(huì)工作師考試輔導(dǎo)資料,希望對您參加本次考試有所幫助!

 第三節(jié)  社區(qū)工作的各階段的工作重點(diǎn)

【本節(jié)知識重點(diǎn)】

社區(qū)分析的主要內(nèi)容

社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)

社區(qū)工作啟動(dòng)階段的工作要求

社區(qū)工作鞏固階段的工作要求

社區(qū)工作評估階段的工作要求

一、社區(qū)分析內(nèi)容

1、社區(qū)基本情況分析

(1)社區(qū)歷史

(2)社區(qū)的自然環(huán)境與設(shè)施

包括區(qū)位與邊界、環(huán)境設(shè)計(jì)與土地使用、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)等。

(3)社區(qū)居民

包括社會(huì)人口情況、住房狀況、職業(yè)狀況、文化傳統(tǒng)、民俗和價(jià)值觀念

非正式的網(wǎng)絡(luò)和結(jié)構(gòu)、社區(qū)居民的理解能力。

(4)社區(qū)內(nèi)正式結(jié)構(gòu)和組織

包括社區(qū)直接提供服務(wù)的政府組織、非政府組織、 駐扎在社區(qū)的政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位(轄區(qū)單位)。

(5)社區(qū)權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)

包括選舉政治、行政管理政治、市民政治、社區(qū)政治等。

2、社區(qū)問題/需要分析

(1)社區(qū)問題的分析

包括了解社區(qū)問題產(chǎn)生的背景、界定社區(qū)問題、決定問題的優(yōu)先次序等。

(2)社區(qū)需求的分析

熟悉需求的層次(馬斯洛),關(guān)注Bradshaw的需求類型,為具體的需求評估提供指導(dǎo)。

Bradshaw的需求類型:

①規(guī)范性需求(normative need)

-以現(xiàn)存的某些標(biāo)準(zhǔn)或常模來界定需求

-標(biāo)準(zhǔn)通常來自慣例、權(quán)威(專家、行政人員)或一般共識

②感覺性需求(perceived need)

-透過有需要的人來界定

-人們透過想象及感受,來覺知自己有何種需求及需求程度

③表達(dá)性需求(expressed need)

-透過有需要的人真正尋求得到服務(wù)來界定

-以滿足與否或是滿足程度來定義

④比較性需求(relative need)

-也可以稱為比較性需求(comparative need)

-以相似的區(qū)域或人口群作為比較,評量兩者間所得到服務(wù)的差距

3、社區(qū)資源分析

社區(qū)資源是指能夠滿足社區(qū)居民生活需求的一切自然物質(zhì)資源和人為的社會(huì)文化制度。

社區(qū)資源的類型包括如下幾種:

人力資源:社區(qū)領(lǐng)袖、政府領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、專家學(xué)者、專業(yè)人士及其它們的智慧技術(shù)等。

物力資源:物質(zhì)資源、場地和設(shè)備

財(cái)力資源:各種來源的資金。

人文資源:人民認(rèn)可、喜愛的文化性內(nèi)容

人緣資源:運(yùn)用各種資源的動(dòng)力、媒介和人際關(guān)系。

二、準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)

1、確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案

通過上述分析可以確定社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)介入社區(qū)的任務(wù),進(jìn)而確定服務(wù)方案,并籌集經(jīng)費(fèi)、招募和培訓(xùn)人員,準(zhǔn)備介入社區(qū)。

2、確定介入策略和工作方法

介入方法包括:利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法,認(rèn)識社區(qū)和建立關(guān)系;通過提供服務(wù)接近社區(qū)居民。

3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備,包括人員、資金、支持體系等。

三、啟動(dòng)階段的工作重點(diǎn)

1、行動(dòng)方針和主要任務(wù)

2、介入策略和工作方法

3、階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

四、鞏固階段的工作重點(diǎn)

1、行動(dòng)方針和主要任務(wù)

2、介入策略和工作方法

3、階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

五、評估階段的工作重點(diǎn)

第一,主要任務(wù)。

第二,介入策略和工作方法。

第三,階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第四,注意事項(xiàng)。 

社區(qū)工作各階段的行動(dòng)方針

階 段
主要行動(dòng)方針
細(xì)   
準(zhǔn)備階段
1.計(jì)劃服務(wù)
2.社區(qū)聯(lián)絡(luò)
3.建立關(guān)系
申請經(jīng)費(fèi),招募人力,員工訓(xùn)練,籌備辦事處,聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體,認(rèn)識社區(qū),與居民和轄區(qū)組織/單位建立互相信任的關(guān)系
啟動(dòng)階段
1.挖掘資源
2.成立社區(qū)小組
3.訓(xùn)練和鞏固
尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)領(lǐng)袖和資源,確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序,組織社區(qū)小組,加強(qiáng)合作的社區(qū)氛圍,社區(qū)教育,領(lǐng)袖訓(xùn)練
鞏固階段
(責(zé)任編輯:xy)

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