網絡編輯中的工作效率是一個很有實際意義的話題,我也很希望和大家分享一些心得。
一、提升工作效率的一般原則
疲勞與懈怠是工作效率的兩大殺手,而科學的工作計劃和積極的工作心態是提升工作效率的有效手段。
首先,科學的工作計劃有助于我們求最大化利用自己的工作時間。時間管理中常提及:我們應把繁雜的日常工作劃入重要性、緊迫度構成的二維矩陣當中,集中精力優先完成重要且緊迫的工作,最后解決非重要非緊迫的工作,另外兩個象限中的工作根據具體情況相機判斷。這是符合80/20原則的工作方法,在時間有限不能完成所有工作內容的情況下也能保證大部分重要工作的時間。
其次,積極的工作心態是提升工作效率的關鍵。據研究,造成疲勞感的不僅是繁重的工作量,對工作的厭煩情緒有時會成為我們疲勞感的首要來源。因此,保證工作效率的一個必要條件便是對工作抱有興趣、認同自身工作對社會和個人的意義和價值、通過工作能夠獲得自我認同和成就感。
二、我的工作特點與效率殺手
我所在的公司主要為電信和互聯網企業提供管理咨詢和信息技術解決方案,我個人是負責電信行業管理咨詢項目的項目經理。工作特點決定了我的工作效率主要面臨以下挑戰:
1、工作量大與交付時間緊張的矛盾;
2、可能接觸不同業務領域與咨詢顧問專業性要求的矛盾;
3、需要接觸大量資料,并在此基礎上發現關鍵問題、提煉核心觀點。
推而廣之,以上情況不僅出現在管理咨詢顧問的日常工作之中。由于我新聞傳播專業出身,并且有平媒工作經歷,可以理解廣大編輯、記者、撰稿人所面臨的類似情況。
三、提升工作效率的具體應用
我對自己曾經或正在使用的效率提升手段進行簡單歸納,分為日常工作、信息接收、工作輸出三部分:
1、日常工作
咨詢項目進行中,甘特圖對時間管理和效率提升具有指導意義,有一段時間我將每一天的工作計劃細化到半小時,并記錄每半小時的工作結果與原計劃比對,如果工作效率下降,將直接反映到表格中,自己看著都會不好意思,因而達到激勵目的。
由于目前主要負責信息系統實施和商務流程推進工作,自己工作排程和時間進度可控性明顯降低,所以根據具體情況進行了調整。但計劃—執行—檢查—調整的思路是通用的(這一思路即質量管理工作中的PDCA循環,亦稱戴明循環)。
2、信息接收
所有從事桌面工作的人幾乎都需要盡量高效的接觸大量信息,并盡可能高效率的轉化為自己的知識。
信息接收效率方面,有個掌故說諸葛亮與徐庶、石廣元、孟公威等人一道游學讀書,“三人務于精熟,而亮獨觀其大略”,這便是指泛讀的閱讀方式比起精讀來能夠更快的接觸大量信息。現代很多案例表明,“一目十行”可以由后天鍛煉形成,因此我之前自學過速讀法,后來練得頭暈目眩就沒有堅持,在此提出來在此和大家共勉。
知識消化效率方面,由于隨著年齡增長記憶力不斷減退而理解力不斷提高,知識學習將越來越依賴新信息與既有知識體系的關聯融合。構建個人的知識庫、知識樹,采用思維導圖等工具都是我個人使用過,感覺頗有幫助的工具。
3、工作輸出
以咨詢報告撰寫工作為例,我們一般采用先厘清整體思路框架,再逐步細化和充實具體內容的工作順序。比起寫到哪里算哪里的方式,有計劃的、自上而下的工作輸出方式有助于明確工作的重點、難點、亮點所在。在時間不允許的下,能夠弱化的部分也就一目了然了(類似于新聞消息中標題、導語、主體、背景各部分重要性不斷下降的關系)。
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