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二、案例分析題

第2題

問題1：

與國內物流系統相比，具有國際性、復雜性和風險性等特點。

(1)國際性(2分)

國際性是指國際物流系統涉及不同的國家或地區，系統的地理范圍大。國際物流跨越不同地區和國家，跨越海洋和大陸，運輸距離長，運輸方式多樣，這就需要合理選擇運輸路線和運輸方式，盡量縮短運輸距離，縮短貨物在途時間，加速貨物的周轉并降低物流成本。

(2)復雜性(2分)

國際物流的復雜性主要包括國際物流通信系統設置的復雜性、法規環境的差異性和商業現狀的差異性等。

(3)風險性(2分)

國際物流的風險性主要包括政治風險、經濟風險和自然風險。政治風險主要指由于所經過國家的政局動蕩，如罷工、戰爭等原因造成貨物可能受到損害或滅失;經濟風險又可分為匯率風險和利率風險，自然風險則指物流過程中，可能因自然因素，如海風、暴雨等而引起的風險。

問題2：

(1)隨著經濟全球化程度的不斷提高，亞洲在世界經濟發展格局中的地位日益提高，它越來越成為世界重要的制造業基地。(2分)

(2)中國經濟發展有著十分良好的前景，越來越多的跨國公司將中國作為重要的研發、生產基地和主要市場，這為現代物流公司提供了巨大的市場空間，吸引越來越多現代物流公司進入亞洲，特別是中國市場。(3分)

(3)東方物流在亞洲，特別是中國市場已經取得了優異的成績。(2分)

問題3：

(1)東方海外物流公司不斷向客戶提供物流管理，供應鏈服務和產品發展等其它方面的服務，通過不斷增加的外派機構和分公司，在當地選拔人才擔任貨運代理工作，在預先精心選擇的地區持續擴充物流業務， 擴大服務范圍，以高質量和最可靠的服務品牌“打天下”。(3分)

(2)在亞洲市場上，它在泛太平洋航線上集中大量船舶，并合理調度航線，以充分發揮競爭優勢，提高經濟效率。(3分)

問題4：

對于在全球內，為廣大企業提供全方位物流服務的國際物流企業來講，信息管理具有重要的戰略作用，事實上，東方海外物流公司在中國和其它亞洲地區發展和開拓的過程中從來沒有放松過電子數據交換在物流經營管理方面的應用。(1分)

(1)物流系統是由多個子系統組成的復雜系統，物流信息成為各個子系統之間溝通的關鍵，在物流活動中起著中樞神經系統的作用。特別是針對地理范圍廣闊、服務對象分散的國際物流企業來講，物流信息更是至關重要。(2分)

(2)信息技術是實現物流網絡控制的必備條件，物流網絡的建設將完全依賴信息管理系統將總部和所有配送中心聯結起來具備信息采集與傳輸、業務管理、客戶查詢及業務跟蹤等各項功能。(2分)

(3)現代物流的運作也離不開信息管理。東方海外物流公司認為，要想突破目前采購、配送等電子物流的瓶頸，必須依靠整個物流體系的信息化構建。要從物流體系的完善過程中尋找到電子物流發展的突破口，也必然要求物流企業朝著智能化、信息化、網絡化的方向不斷努力。(2分)

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（責任編輯：中大編輯）

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