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物流員考試初級理論知識講義

第二章 物流配送中心管理

第一節 配送中心概論

一.配送與配送中心

1.配送：在經濟合理區域范圍內，根據客戶要求，對物品進行揀選.加工.色裝.分割.組配等作業，并按時送達指定地點物流活動。從物流角度來說，配送包括了所有的物流功能要素，是物流在小范圍內物流全部活動體現。從商流來說，物流和配送有明顯不同

2.配送中心的定義及其形成

配送中心是以組織配送性銷售或供應，執行實物配送為主要職能的流通型物流結點。配送中心是物流領域中社會分工，專業分上進一步細化之后產生的。

二.配送中心的種類與功能

1.配送中心的種類：①零售供貨配送中心，這是專門為某個集團企業組織供貨的配送中心

②專業配送中心，這是配送中心多見于制造業的銷售配送系統

③共同配送中心，這是以城市范圍為配送圈的配送中心

2.配送中心的功能：配送中心是一種多功能，集約化的物流據點，作為現代物流方式和優化銷售體制手段的配送中心，它把收貨驗貨.儲存保管.裝卸搬運.揀選.分揀.流通加工.配送，結算和信息處理，甚至包括訂貨等作業，有機地結合起來，形成多功能集約化和全方位服務的供貨樞紐，通過發揮配送中心的各項功能，大大壓縮整個連鎖企業的庫存費用，降低整個系統的物流成本，提高連鎖企業的服務水平。

①集貨功能 ②儲存功能 ③揀選功能 ④流通功能 ⑤分揀功能 ⑥配送功能⑦信息處理功能

三.配送中心在連鎖商業中的地位和作用

1.配送中心有力支持市場營銷體系 3.配送中心完善了連鎖經營體系

2.配送中心實現了物流系統化和規模化經濟的有機結合

四.配送中心物流流程的合理化

由于商品的流通過程，因商品的銷售渠道的不同而異，在不同類型的配送中心里，物流的流程也是多種程式的。

1.商品的ABC分析是管理科學化的基礎2.配送中心物流流程實例介紹

收貨 儲存 揀貨 配送 零售店

收貨 分揀 配送 零售店

五.配送中心的設施及其構造

配送中心是從流通型倉庫演變和發展起來，但它的內部結構和布局與一般的倉庫有較大不同

1.接貨區：完成接貨及人庫前的工作

2.儲存區：往往占總面積的一半以上，儲存或分類儲存所進的貨物

3.揀貨.配送區：進行分貨.揀貨.配貨作業，為送貨作準備，占配送中心很大一部分面積

4.理貨揀貨：按用戶需要，將配好的貨暫時存放等待外運，相對需要面積不大

5.發貨待運區：接客戶需求配好的貨物，裝入外運車輛發貨

6.流通加工區：進行分裝包裝，貼標簽等加工增值活動

7.管理指揮區：營業事務處理場所，內部指揮管理場所，信息處理場所

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（責任編輯：中大編輯）

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