為了幫助考生系統的復習物流師課程 全面的了解物流師考試的相 關重點，小編特編輯匯總了 2011年物流師復習相關資料 希望對您參加本次考試有所幫助！！

參考答案

一、 單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

1.B 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.B 10.C

11.D12.C 13.A14.C15.D

二、 多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

16.ABE 17.ABCD 18.ABCDE 19.ABCD 20.ABCD

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.物流是指物品從供給地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。

22.配送中心是指從事配送業務的物流場所或組織，應基本符合下列要求：①主要為特定的用戶服務;②配送功能健全;③完善的信息網絡;④輻射范圍小;⑤多品種、小批量;⑥以配送為主，儲存為輔。

23.搬運活性是指在搬運作業中的物資進行搬運作業的難易程度。

24.第三方物流是指由供方和需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。

25.流通加工是指物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業的總稱。

四、 簡答題(本大題共5小題，每小題7分，共35分)

26.什么是物流系統的效益背反?

答：物流系統的效益背反指的是物流的若干功能要素之間存在著損益的矛盾，即某一個功能要素的優化和利益發生的同時，必然會存在另一個或另幾個功能要素的利益損失，反之也如此。這是一種此漲彼消，此盈彼虧的現象，雖然在許多領域中這種現象都是存在著的，但物流領域中，這個問題似乎尤其嚴重。

27.什么是物流冰山說?

答：物流冰山說是日本早稻田大學西澤修教授提出來的。他研究物流成本時發現，現行的財務會計制度和會計核算方法都不可能掌握物流費用的實際情況，因而人們對物流費用的了解是一片空白，甚至有很大的虛假性。他把這種情況比做“物流冰山”。

28.公路運輸的特點是什么?

答：公路運輸的優點是：機動、靈活，可實現“門到門”服務;適于中短距離運輸(1200公里以內)，且近距離運輸費用較低;容易裝車，對商品損傷較小;可作為其它運輸方式的接運工具。缺點是：不適宜大批量運輸;長距離運費相對昂貴;易污染環境，發生事故;消耗能量多。

29.不合理的儲存現象有哪些?

答：不合理的儲存現象主要包括：保管儲存時間過長;保管的數量過大;保管數量過低;保管條件不足或過剩;保管結構失衡——不同品種、規格、花色此有彼無;儲存期、儲存量失調;儲存地域失調。

30.流通加工與生產加工有什么區別?

30.流通加工與生產加工有什么區別?

答：流通加工與生產加工的區別如下：

五、 論述題(本大題共1小題，每小題15分，共15分)

31.請闡述物流服務與物流成本之間的關系，以及如何進行決策。

答：物流系統的基本產出即為物流服務，物流系統產出的多少，可以用服務水平的高低來衡量與評價。在物流過程中，為了提供有關的服務，必然要占用和消耗一定的活勞動和物化勞動，這些勞動的貨幣表現即為物流成本。

從物流服務和成本追求的目標來說，兩者之間存在著一種矛盾對立的狀態。從物流服務的角度講，要求物流提供盡可能高的服務水平，而從成本的角度講，又要求物流過程產生盡可能低的成本。這樣，在高水平的服務需求和低物流成本之間就產生對立矛盾，存在著一種“二律背反”的狀態。因此，將物流系統目標定為謀求最高的服務水平和最低的物流成本只是一種理想化、絕對化的目標，在現實中兩者是不可能同時成立的。

根據物流服務與成本之間的關系，在物流管理中既不能片面地強調服務水平而不計成本，不考慮經濟效益，也不能單純地追求降低成本而忽視生產和銷售的需要。在管理中，當謀求某一項目標可以達到，而另一項目標卻不能同時達到時，應該權衡利弊，進行抉擇，用綜合的方法求得兩者之間的平衡，以取得最佳的綜合經濟效益。所以，物流管理的任務是在服務與成本之間尋找平衡點，正確協調和處理好兩者之間的關系。

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（責任編輯：中大編輯）

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