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隨著商品經濟的發展，商品流通分解為商流、物流和信息流。從起源上看，商流產生了物流和信息流；從相互作用上看信息流決定著商流和物流。物流信息，是物流活動所必須的信息，它既包括伴隨物流活動而發生的信息，也包括在物流活動以外發生的但對物流活動有影響的信息。為了謀求商業物流各項職能的相互銜接和高效率，需要建立一個迅速傳遞和處理物流信息的信息網絡。

第一節  物流信息

一、物流信息的概念

物流信息是物流活動所必須的信息，是由物流活動引起并能反映物流活動實際狀況、特征及發展變化，并被人們處理了的對物流有用的數據、情報、指令、消息等的統稱。但數據、情報、指令、消息等不能簡單地等于物流的信息。

數據是記錄下來的可以鑒別的符號，是以數字、符號、圖表、文字等對物流運動中的數量關系的客觀描述。信息是對數據的解釋，數據被處理后仍是數據。物流數據只有經過處理和解釋，能夠被人們接受和理解，才能成為物流信息。所以可以說，數據是構成信息的"原材料"，物流信息是經過處理后得到的"產品".

物流情報是物流信息的一部分。物流情報是那些有一定目的性，具有很強的時效性，經過特殊方式和渠道加以傳送的最新的情況報導。

物流消息是物流信息的外殼和形式，物流信息是物流消息的核心內容，物流消息中所包含的信息量大小是各不相同的。

二、物流信息的作用

對物流活動來說，物流信息承擔著類似神經細胞的作用。

在制訂物流戰略計劃，進行物流管理，開展物流業務，制定物流方針等方面都不能缺少物流信息。

（一）物流信息在物流計劃階段中的作用，長期的物流戰略計劃和短期的物流戰略計劃的制定，關鍵在于是否有正確的內部信息和外部信息。如果缺乏必要的信息，或信息的準確性不高，計劃就無法作出，甚至會作出脫離實際的計劃決策。可以說由于信息不暢，會造成物流活動的混亂，對于整個物流計劃的決策來說，缺乏信息或信息不可靠，將會造成全局性的失誤。

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（責任編輯：中大編輯）

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