1、 《條例》為保護業主與物業管理企業的合法權益，維護市場交易原則和企業經營規則，對物業管理企業代收代交各項公用事業費用，作出明確規定：“物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業管理企業接受委托代收錢款費用的，不得向( A )收取手續費等額外費用。”

A、最終用戶 業主

B、業主 業主

C、最終用戶 最終用戶

D、業主 最終用戶

2、 ( B)是業主或業主大會選聘物業管理企業前所簽訂的物業服務合同。

A、物業服務合同

B、前期物業服務合同

C、后期物業服務合同

D、物業管理合同

3 下列收入中，不計征物業服務企業營業稅的是(　)。

A. 從事代理業務取得的手續費收入

B. 代收的房租收入

C. 代收的專項維修資金

D. 代收的燃氣費

E. 代收的水費和電費

參考答案: B,C,D,E

4 在物業管理區域內動火前的要求包括(　)。

A. 凡盛裝過受熱膨脹有爆炸危險的氣體的容器和管道不能動火

B. 在高空進行焊接或切割作業，須由消防主管領導會同消防管理負責人會審，無異議才能動火

C. 凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未排除殘存油質的不能動火

D. 防火、滅火設施不落實，不能動火

E. 施工附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施的，不能動火

參考答案: A,C,D,E

5 當物業管理服務過程中發生電梯故障時，正確的處理措施有(　)。

A. 事后應檢查，并通過多種宣傳方式，使業主提高安全意識

B. 立即通知電梯專業人員到達現場救助被困者

C. 督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患

D. 消防監控室應仔細觀察電梯內情況，通過對講系統詢問被困者并予以安慰

E. 將此次電梯事故詳細記錄備案

參考答案: B,C,D,E

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（責任編輯：vstara）

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