1.業主公約對物業管理區域內的( )具有普遍約束力。

A.全體業主 B.物業管理企業和全休業主

C.業主和非業主使用人 D.業主及業主大會

2.《維護手冊》不包括什么內容( )。

A.住宅概況 B.物業區域管理機構

C.住房須知 D.物業管理企業內部管理制度

3.據規定，商品住房在銷售時，購房者應當按購房款( )的比例交專項維修資金。

A.2% B.20% C.30% D.2%-3%

4.下列不屬于房屋共用部位的有( )。

A.外墻面 B.門廳 C.樓地面 D.承重結構部位

5.安全防范設施的建設和維護費用最終要由( )承擔。

A.房地產開發 B.物業管理公司

C.建設單位 D.業主和使用人

6.俗稱“電子鼻”的安全防范設施是( )。

A.閉路電視監控系統 B.電子保安系統

C.燃氣泄露報警器 D.電子巡更

7.( )就是規定的數量。規定在工程產品生產過程中的消耗的人力、物力、財力的標準額度。

A.工程量 B.定額 C.直接工程費 D.工程造價

8.物業管理本身是個涵蓋面很廣的行業，其本質是( )。

A.服務 B.管理 C.經營 D.領導

9.關于物業管理服務不正確的表述是( )。

A.物業管理服務分為公共服務和特約服務

B.特約服務是滿足業主和使用人特別需要而提供的個別服務

C.綜合經營服務就是指物業服務合同約定以外的特約性服務

D.特約性服務費是由政府指導價確定的

10.市場珠重要內容不包括( )。

A.物業類型與規模 B.物業對象的資料

C.同類物業管理企業 D.物業項目的地理位置，交通狀況等。

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（責任編輯：黑天鵝）

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