36、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定北方地區居室內溫度不得()。

A.高于16°

B.低于16°

C.高于20°

D.低于20°

37、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規

定新建小區公共綠地人均()平方米以上。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

38、建設部對住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，規定對管理單位的評議滿意率達()。

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%

39、實行()管理是指把設施的運行分為優、良、差三個級別，對不同級別的設施運行采用不同的管理措施。

A.動態

B.靜態

C.多元化

D.狀態化

40、對于住宅小區物業實行狀態化管理是因為()。

A.管理者的管理手段在不斷地變化

B.住宅小區的居民在不斷的變化

C.物業在使用過程中不斷地發生變化

D.物業管理企業經常發生變化

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（責任編輯：中大編輯）

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