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心理咨詢的5條基本原則
心理咨詢的原則是開展心理咨詢工作時應遵循的基本指導思想,不同流派的不同學者有不同的觀點,擇其共識介紹如下:
1、保密原則這是心理咨詢中最重要的原則,既是咨訪雙方確立相互信任關系的前提,也是咨詢活動順利展開的基礎。在沒有征得對方同意的前提下,不得將在咨詢場合下對方的言行隨意泄漏給任何人或機關。在公開案例研究或發表有關文章必須使用特定來訪者的個人資料時,必須充分保護來訪者的利益和隱私,并使其不至于被他人對號入座。保密原則也不是絕對的,有時需要咨詢員智慧的判斷能力,例如有明顯自殺意圖的來訪者,當咨詢員知識不足而僅局限于保密原則的話,就可能陷入一種恐慌狀態而不知所措。此時,作為咨詢者在必要時應有沖破保密約定的勇氣,與值得信賴的機構或專業人士商量,直到通知其家人,避免來訪者自殺。
2、尊重、接納與理解在心理咨詢的導入階段,咨詢員最好保持價值中立,對來訪者的心理與行為、觀點與立場無條件接納。而在咨詢互動期則讓來訪者意識到咨詢員接納的是來訪者本人而不是他的行為,給來訪者以充分的尊重,努力與其建立起朋友式的真誠、友好、平等、信賴的關系。耐心傾聽,適當提問,用心而不是用腦去理解來訪者面臨的困擾和感受,真正做到以來訪者為中心。讓當事人盡情訴說,別關心他訴說的情節而要著力關心他本人當時的感受;接受當事人的各種情緒,盡管有時咨詢員并不同意。要避免否認、嘲笑、責問、逃避和生氣。
3、自愿原則來訪者尋求心理咨詢應該是完全出于自愿,這不僅是對當事人的尊重,也是心理咨詢能否有效的必要條件。迫于父母、老師、上司、同學、朋友的催促和壓力而前來要求心理咨詢與治療者也不乏其人,但咨詢員往往要為他們付出比一般來訪者多出許多倍的辛勞。既然是自愿前來,也可以自愿離去和中止咨詢。此所謂“來者不拒,去者不追”。
4、限定時間和感情事先對咨詢時間予以限定,可以讓來訪者有一定的安定感,使來訪者能夠充分珍惜并有效利用時間。一次兩小時不如一次一小時,分兩次咨詢的效果好,后者可以使來訪者在咨詢間隔期充分回味會談或治療的體驗,并將其作為走向適應和成長的刺激劑。限定時間也讓來訪者體驗到咨詢員也有自己的生活或者還有別人等待他的幫助,不是你來訪者想怎樣就能怎樣的,這就是現實原則。當然,時間長短的限定也不是絕對的。咨訪關系不能超出咨詢室以外,禁止與來訪者在咨詢室以外接觸和交往,不對來訪者產生愛憎和依戀,更不能在咨訪關系中尋找欲求的滿足與實現。來訪者過于了解咨詢員的內心世界和私生活,將會妨礙來訪者的自我袒露。
5、發展性原則不要輕易將來訪者的問題歸入某類障礙或貼上某種“疾病”的標簽,要知道尋求心理幫助者絕大多數只是在適應、情緒、交往、學習、自我等方面存在暫時性困難,應當相信他們能在咨詢員的幫助下發揮出自己的心智潛能并最終戰勝自己。其余還有個別對待原則、重大決定延期原則(不替來訪者做人生重大決定)、預防和藝術性原則,等等,在此不一一贅述。
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