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你的生日到底隱含著怎樣的秘密(5)

弗瑞爾只不過大致翻閱了那本星座書，然后從不同的星座說明中挑選了10句話，湊成了一段文字。盡管班上的每一個學生拿到的都是同樣的性格描述，但竟然有87%的學生給出的是4分或者5分，也就是說，他們都覺得測試的結果還是很準確的。弗瑞爾獨創的這份性格描述現在早已聞名全球，成千上萬的心理學實驗和電視真人秀節目中都曾用過這份性格描述。

自從在夜店遇到那位筆跡學家后，弗瑞爾就留下了一個未解的心結，經過這次實驗后，心里的疑惑就煙消云散了。占星學和筆跡學事實上并不需要真的很準，只要看起來很準就足夠了。只要給人們一個非常概括的描述，他們的大腦就會誘使他們相信這些描述具有非常獨到的見解。

做完研究后，弗瑞爾立刻告訴學生他們拿到的都是同一份性格描述，并解釋說這個實驗"充分證明了人們很容易過于相信含糊其詞的描述"，他還指出，這種情況跟江湖騙子使用的伎倆其實頗有相似之處。很顯然，班上的絕大部分學生并沒有因為"上當受騙"而不高興。很多學生甚至還對這個實驗給予了高度評價，他們跟弗瑞爾要了一份性格描述，打算拿自己的朋友當靶子重新玩一次這個心理游戲。如果換成其他的心理學家，大部分人可能會就此結束實驗了，可弗瑞爾并沒有偃旗息鼓，而是精心設計了最后一個環節，他的學生再次成為了被老師"算計"的實驗對象。

弗瑞爾想知道他的學生是否希望認為自己是聰明機靈的人，而且在現代社會中具有良好的適應能力。如果是這樣，接受含糊其詞的性格描述不就是對自我認可的一種挑戰嗎？此外，他們會不會不愿接受坦誠認識自我的痛苦過程，轉而選擇"捷徑"，直接否認自己曾被弗瑞爾的實驗騙過呢？

三個星期后，弗瑞爾告訴班上的學生，由于自己一直疏忽，竟然不小心把評分表上的名字給刪除了，所以他希望大家能夠誠實地按照最初的評分重新在拿到的性格描述上圈選一次。事實上，他根本就沒有刪除學生的名字。他這么做的目的就是核對學生兩次給出的分數是否完全一致。結果證明，在原來圈選"非常準確"（給出了最高分5分）的學生中，竟然有一半的學生認為那份性格描述說得其實不是那么回事，并且說自己此前給出的分數本來就比較低。弗瑞爾這次終于搞明白了，看起來那些容易上當受騙的人寧可欺騙自己，也不愿意坦然面對自己容易上當受騙這個事實。

巴納姆效應

20世紀50年代，心理學家保羅·米爾以著名的美國馬戲團藝人菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的名字將弗瑞爾的實驗結果命名為"巴納姆效應"。巴納姆曾經說過一句名言，任何一流的馬戲團都應該有能力讓每個人看到自己喜歡的節目。[19]多年來的研究顯示，無論男女老幼，無論是否相信占星術，幾乎每個人都會受到巴納姆效應的影響，學生如此，人事經理們甚至也不能例外。[20]

第13節：你的生日到底隱含著怎樣的秘密(10)

很多研究人員以弗瑞爾的實驗為基礎進行后續研究，其中最為著名的一項研究來自于法國人米歇爾·高奎林。[21]有一家公司號稱能夠借助高科技的電腦得出非常精準的星座分析報告，于是高奎林把臭名昭著的法國殺人狂魔馬塞爾·貝帝德的詳細生日資料寄給了這家公司。在第二次世界大戰期間，貝帝德欺騙受害者說他能夠幫助他們逃離被納粹德國占領的法國，事實上他卻給這些人注射致命的毒藥，然后看著他們慢慢死去。后來貝帝德被判犯下了19宗命案，并于1946年被斬首處決。對于貝帝德人生中陰森可怖的一面，電腦得出的星座分析報告完全沒有提到。這份報告和弗瑞爾在實驗中使用的語言類似，讀起來也就是一些無關痛癢的巴納姆式描述罷了。其中部分內容如下：

他的適應性很好，可塑性也很強，這些個性通過技巧和效率得到了淋漓盡致的發揮。他在生活中充滿活力，但這種活力會朝著秩序、控制和平衡的方向發展。無論是在社交、物質還是智慧上，他都非常講求條理。他看起來可能是一個樂于遵循社會規范、舉止得體、頗有道德感的人，是生活富足、思想健全的中產階級中的一員。

雖然貝帝德在1946年就被依法處決了，但星座分析報告還預測說他很可能會在1970年到1972年期間"考慮對感情生活做出承諾"。

高奎林由此受到啟發，于是靈機一動，在一家知名的報紙上刊登了一則廣告，聲稱可以免費為人們提供電腦生成的星座分析報告。法國各地共有150人對這則廣告做出了回應。高奎林把貝帝德的星座分析報告寄給了每一個人，并讓他們通過打分的方式評價收到的分析報告是否準確地描述了他們的個性。結果顯示，有94%的人認識分析報告的內容非常準確。有一個人在給高奎林的信中寫道："這臺機器生成的報告簡直太棒了……我得說這簡直太超乎想象了。"另外一個人則寫道："一臺電子設備竟然能夠算出人的性格和未來，這簡直太不可思議了。"還有一些人被這份報告的精準性深深地折服了，他們竟然愿意付錢給高奎林，以便得到更為詳盡的分析報告。

那么，為什么會有這么多人被這種類型的描述騙得暈頭轉向呢？

人們之所以認同這些描述，是因為對于大多數人來說這些描述都是正確的。畢竟，誰不會強烈質疑自己做出的重要決定呢？誰能否認希望別人欣賞和欽佩自己呢？誰不會對安全感有迫切的渴求呢？即便是一些聽起來很個性化的描述，對于很多人來說也可能是正確的。幾年前，我的同事心理學家蘇珊·布萊克摩爾對6000多人進行了一次調查。她向這些人陳述了一些占星學常用的描述，這些描述看起來很個性化，比如"你家里有人叫杰克"等。[22]調查結果顯示，大約1/3的人在左側的膝蓋上有一個疤，1/3的人擁有亨德爾水上音樂的磁帶或CD，1/5的人家里有人叫"杰克"，1/10的人在前一晚的夢中見到了已經多年未謀面的人。許多巴納姆式的描述看起來似乎都是正確的，這是因為大部分人的想法和行為都是很容易被猜中的。

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（責任編輯：xy）

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