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11、頭腦風暴法是圍繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種( )思想方法。

A. 系統性

B. 邏輯性

C. 創造性

D. 啟發性

12、質量改進是消除( )的問題

A. 偶發性 www.Examw.com

B. 系統性

C. 持續性質

D. 復雜性

13、在親和圖的使用過程中( )是重要的一環。

A. 認識事物

B. 資料收集

C. 統一思想

D. 確定課題

14、流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。

A. 質量策劃

B. 過程

C. 設計和開發

D. 質量管理

15.產品質量認證和質量管理體系認證的共同點是( )。

A.認證對象相同源：中華考試網

B.都要對組織的質量管理體系進行審核

C.獲準認證的條件相同

D.證明方式相同

答案：C B B B B

16. 2002年5月1 日起，中國對強制性產品認證使用的標志為( )。

A.“長城”標志

B.“CCIB“標志

C.“CCC”標志

D.方圓認證標志

17. 不用計入人工工資單價的費用是( )。

A 勞動保險費

B 職工福利費

C 勞保費

D 工資性補貼

18、 現代質量檢驗不單純是事后“把關”，還同時起到()作用。

A.預防

B.監督

C.鑒別

D.報告

19、KJ 法是( )的另一種說法。

A. 流程圖 外語學習網

B. 矩陣圖

C. 頭腦風暴法

D. 親和圖

20、關于質量體系審核下列說法正確的是()。

A.收集信息的方法不包括面談，必須是有力的證據

B.除非法律要求，審核組若沒有得到審核委托方和(適當時)受審核方的明確批準，不應泄露審核中獲得的其他信息或審核報告

C.審核報告屬審核方所有

D.若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識和技能，可通過技術專家予以滿足。技術專家可獨立審核

答案：C A A D B

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