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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,為檢測(cè)考生在2013年質(zhì)量工程師考試中的復(fù)習(xí)效果,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《初級(jí)相關(guān)知識(shí)》練習(xí)題,讓您基礎(chǔ)更牢固,輕松備考!
1.以下()內(nèi)容屬于計(jì)量的內(nèi)容。
A.計(jì)量單位
B.計(jì)量器具
C.量值傳遞與溯源
D.質(zhì)量管理體系認(rèn)證
E.計(jì)量監(jiān)督
答案:ABCE
解析:計(jì)量的內(nèi)容通常可概括為六個(gè)方面:(1)計(jì)量單位與單位制;(2)計(jì)量器具(或測(cè)量?jī)x器),(3)量值傳遞與溯源(4)物理常量、材料與物質(zhì)特性的測(cè)定;(5)測(cè)量不確定度、數(shù)據(jù)處理與測(cè)量理論及其方法;(6)計(jì)量管理,包括計(jì)量保證與計(jì)量監(jiān)督等。
2.根據(jù)計(jì)量的作用和地位,計(jì)量可分為()三類。
A.科學(xué)計(jì)量
B.計(jì)量保證
C.計(jì)量監(jiān)督
D.工程計(jì)量
E.法制計(jì)量
答案:ADE
解析:根據(jù)計(jì)量的作用和地位,計(jì)量可分為科學(xué)計(jì)量、工程計(jì)量、法制計(jì)量三類。
3.科學(xué)計(jì)量是()的計(jì)量科學(xué)研究。
A.基礎(chǔ)性
B.探索性
C.公正性
D.先行性
E.可靠性
答案:ABD
解析:科學(xué)計(jì)量是指基礎(chǔ)性、探索性、先行性的計(jì)量科學(xué)研究
4.下列計(jì)量單位中,()書寫正確。
A.mg
B.J/mmol
C.mµm
D.m/秒
答案:A
5.按法定計(jì)量單位和詞頭的使用規(guī)則,下列正確的是;
A、單位的名稱與符號(hào)必須作為一個(gè)整體使用,不得拆開。
B、功的單位可以表示為N.km
C、可以使用毫微米表示
D、密度的單位可以是g/cm3
答案:AD
6.在測(cè)量中用數(shù)值和測(cè)量單位的()來(lái)表示被測(cè)量的量值。
A.冪函數(shù)
B.乘積
C.乘方
D.商
答案:B
解析:在測(cè)量中用數(shù)值和測(cè)量單位的乘積來(lái)表示被測(cè)量的量值
7、所謂相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體”,因此,就質(zhì)量管理而言,組織的相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外,還包括:( ) A.組織的所有者 B. 所有的銀行 C.供方 D. 一般社會(huì)團(tuán)體
答案AC
相關(guān)方除了顧客(內(nèi)部員工和外部消費(fèi)者)以外,還包括:所有者(如股東)和與組織有著特定利益的個(gè)人或團(tuán)體(如與組織有投資借貸關(guān)系的銀行等);供方和合作者、社會(huì)等。
8、關(guān)于顧客滿意的程度的四個(gè)基本特征敘述正確的是( )
A顧客的滿意程度是建立在其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上,感受的對(duì)象是客觀的,而結(jié)論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性
B層次性是指處于不同層次需求的人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同 .
C階段性是指顧客習(xí)慣于把購(gòu)買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品,由此得到的滿意或不滿意有階段性;
D相對(duì)性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期, 顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意程度來(lái)自于過(guò)程的使用體驗(yàn),是在過(guò)去多次購(gòu)買和提供的服務(wù)中逐漸形成的,因而呈現(xiàn)相對(duì)性。
答案AB
解析:顧客習(xí)慣于把購(gòu)買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品,或和以前的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較,由此得到的滿意或不滿意有相對(duì)性;
任何產(chǎn)品都具有壽命周期,顧客對(duì)產(chǎn)品 滿意程度來(lái)自于過(guò)程的使用體驗(yàn),是在過(guò)去多次購(gòu)買和提供的服務(wù)中逐漸形成的,因而呈現(xiàn)出階段性。
9、以下屬于卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目的是( )。
A.社會(huì)責(zé)任 B.測(cè)量、分析與改進(jìn) C.經(jīng)營(yíng)結(jié)果 D.產(chǎn)品與服務(wù)
答案:BC
解析:卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目的是”領(lǐng)導(dǎo)”、“ 戰(zhàn)略”、“ 顧客與市場(chǎng)”、“ 資源”、“ 過(guò)程管理”、“ 測(cè)量、分析與改進(jìn)”和“ 經(jīng)營(yíng)結(jié)果”
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