為了幫助考生系統的復習質量工程師課程，全面的了解質量工程師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年質量工程師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

1、KJ 法是( )的另一種說法。

A. 流程圖

B. 矩陣圖

C. 頭腦風暴法

D. 親和圖

說明：親和圖又稱KJ 法或A 型圖解法;頭腦風暴法又叫暢談法、集思法等。

本題參考答案為D.

2、頭腦風暴法是圍繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種( )思想方法。

A. 系統性

B. 邏輯性

C. 創造性

D. 啟發性

說明：頭腦風暴法，又叫暢談法、集思法等。它采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種創造性思考的方法。

本題參考答案為C.

3、質量改進是消除( )的問題

A. 偶發性

B. 系統性

C. 持續性質

D. 復雜性

說明：質量控制是消除偶發性問題，使產品保持在規定水平，即質量維持;/考·試·大/而質量改進使消除系統性問題，對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高，使質量達到一個新水平、新高度。

本題參考答案為B.

4、在親和圖的使用過程中( )是重要的一環。

A. 認識事物

B. 資料收集

C. 統一思想

D. 確定課題說明：在親和圖的使用過程中資料的收集是重要的一環。

本題參考答案為B.

5、流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。

A. 質量策劃

B. 過程

C. 設計和開發

D. 質量管理

說明：本題考查的是流程圖的概念。流程圖就是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。

本題參考答案為B.

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（責任編輯：中大編輯）