2013年質(zhì)量工程師考試定于6月23日進行，為幫助考生沖刺2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題：《中級綜合知識》練習題，助您一臂之力，幫您輕松備考!

1.下列論述中錯誤的是()。

A.特性可以是固有的也可以是賦予的

B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性

C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性

D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

答案：B

分析：固有特性：指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。賦予特性：是完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性。不同產(chǎn)品的固有特性和賦予特性不同，某種產(chǎn)品賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性。

2.產(chǎn)品驗證中所指的“客觀證據(jù)”是()。

A.產(chǎn)品說明

B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄

C.技術(shù)標準

D.產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

答案：B

分析：驗證所指“客觀證據(jù)”是規(guī)定要求已得到滿足的證據(jù)，所以是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄。

3.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的()

A.期望

B.信任

C.保證

D.過程

答案：B

分析：質(zhì)量保證的概念，質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。

4.對一次檢測后拒收的產(chǎn)品，經(jīng)過認真分析原因，采取相應(yīng)對策后反饋到加工中去，防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗站形式是()。

A.集中處理式

B.開環(huán)分類式

C.開環(huán)處理式

D.閉環(huán)處理式

答案：D

分析：不管是產(chǎn)品組成部分或是成品的完工檢驗，都可按照以下三種形式組織檢驗站：

(1)開環(huán)分類式檢驗站，這種檢驗站只起到把合格品和不合格品分開的作用，以防止不合格品流人下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)或流人顧客手中。

(2)開環(huán)處理式檢驗站。這種檢驗站的工作特點，就是對于一次檢查后被拒收的不合格品，進行重新審查。審查后能使用的，按規(guī)定程序批準后例外放行交付使用，能返工、返修的就進行返工、返修，返工、返修后再重新檢驗，并做出是拒收還是接收的決定。

(3)閉環(huán)處理式檢驗站。這種檢驗站的特點，就是對一次檢測后拒收的產(chǎn)品，要進行認真的原因分析，查出不合格的原因，這種分析不僅決定是否可進行返修處理，而且要分析標準的合理性，分析過程中存在的問題，并采取改進措施，反饋到加工中去，防止重新出現(xiàn)已出現(xiàn)過的不合格。

5.方針目標管理的理論依據(jù)是()。

A.行為科學(xué)

B.泰羅制

C.系統(tǒng)理論

D.行為科學(xué)和系統(tǒng)理論

答案：D

分析：方針目標管理的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。目標管理的基本原理，就是運用行為科學(xué)的激勵理論來激發(fā)、調(diào)動人的積極性，對企業(yè)實行系統(tǒng)管理。這就要求，在實施目標管理的全過程中，要牢牢抓住系統(tǒng)管理和調(diào)動人的積極性這兩條主線。

6. 顧客關(guān)系管理是選擇和管理顧客，最終獲得顧客()而實施的一種管理方法。

A.信息

B.滿意

C.長期價值

D.反饋意見

答案：C

分析：顧客關(guān)系管理是企業(yè)為了建立與顧客長期良好的關(guān)系，贏得顧客的高度滿意，保留有價值顧客，挖掘潛在顧客，贏得顧客忠誠，并最終獲得顧客長期價值而實施的一種管理方法。

7.關(guān)于我國法定計量單位，()的說法不正確。

A.我國采用國際單位制

B.所有SI單位都是我國法定計量單位

C.我國法定計量單位都是SI單位

D.《計量法》的頒布第一次以法律形式統(tǒng)一了我國的計量單位制度

答案：C

分析：《中華人民共和國計量法》簡稱《計量法》，是調(diào)整計量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。1985年9月6日審議通過，自1986年7月1日起施行。我國《計量法》規(guī)定：“國家采用國際單位制。國際單位制計量單位和國家選定的其他計量單位，為國家法定計量單位。”國際單位制是我國法定計量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位。國家選定的作為法定計量單位的非國際單位制單位，是我國法定計量單位的重要組成部分，具有與國際單位制單位相同的法定地位。

8.()是企業(yè)對供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約。

A.產(chǎn)品技術(shù)信息

B.基本供貨協(xié)議

C.質(zhì)量協(xié)議

D.技術(shù)協(xié)議

答案：C

分析：企業(yè)與供應(yīng)商之間的契約，主要分為以下幾類：(1)產(chǎn)品技術(shù)信息;(2)質(zhì)量協(xié)議;(3)基本供貨協(xié)議;(4)技術(shù)協(xié)議。其中，質(zhì)量協(xié)議是企業(yè)對供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約，規(guī)定了雙方在產(chǎn)品質(zhì)量上的權(quán)利和義務(wù)。總體上包括幾個方面的內(nèi)容：質(zhì)量管理、質(zhì)量管理監(jiān)督、驗收檢驗程序、不合格品的處理方式、過程控制、質(zhì)量保證和責任區(qū)分、質(zhì)量指標約定及違約責任、爭議的處理等。

9.以下哪項不是質(zhì)量檢驗的步驟()。

A.熟悉檢驗有關(guān)標準和技術(shù)文件

B.收取檢驗費用

C.測量和試驗

D.比較和判定

答案：B

分析：(1)檢驗的準備。熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗方法，制定檢驗規(guī)范。在檢驗的準備階段，必要時要對檢驗人員進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)和考核，確認能否適應(yīng)檢驗工作的需要。

(2)獲取檢測的樣品。樣品是檢測的對象，質(zhì)量特性是客觀存在于樣品之中的，排除其他因素的影響后，可以說樣品就客觀決定了檢測結(jié)果。

獲取樣品的途徑主要有兩種：一種是送樣，另一種是抽樣。

(3)測量或試驗。按已確定的檢驗方法和方案，對產(chǎn)品質(zhì)量特性進行定量或定性的觀察、測量、試驗，得到需要的量值和結(jié)果。測量和試驗前后，檢驗人員要確認檢驗儀器設(shè)備和被檢物品試樣狀態(tài)正常，保證測量和試驗數(shù)據(jù)的正確、有效。

(4)記錄。對測量的條件、測量得到的量值和觀察得到的技術(shù)狀態(tài)用規(guī)范化的表格和要求予以記載或描述，作為客觀的質(zhì)量證據(jù)保存下來。

(5)比較和判定。由專職人員將檢驗的結(jié)果與規(guī)定要求進行對照比較，確定每一項質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求，從而判定被檢驗的產(chǎn)品是否合格。

(6)確認和處置。檢驗有關(guān)人員對檢驗的記錄和判定的結(jié)果進行簽字確認。對產(chǎn)品(單件或批)是否可以“接收”、“放行”做出處置。

10.正確的不合格品定義是()。

A.經(jīng)檢查確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

B.經(jīng)檢查需確認質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

C.經(jīng)檢驗確認質(zhì)量特性不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品

D.經(jīng)檢驗尚未確認質(zhì)量特性的產(chǎn)品

答案：C

分析：GB/T19000—2000對不合格的定義為：“未滿足要求”。產(chǎn)品經(jīng)檢驗判定為未滿足規(guī)定的要求，則為不合格品。

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（責任編輯：中大編輯）